Questão nº 57
Questão de Recursos Humanos · FGV EPE 2024 (nº 57)
O conceito de cargo, originado do modelo burocrático tradicional, está sendo substituído por novas formas organizacionais e atividades em equipes virtuais. Antes, os cargos eram unidades distintas com deveres específicos, mas, devido à sua rigidez e inflexibilidade, estão sendo substituídos pelo conceito de equipe. O desenho do trabalho agora foca em como cada atividade é estruturada e dimensionada.
Assinale a opção que apresenta o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deve desempenhar.
- AMétodos do trabalho.
- BConteúdo do trabalho. (alternativa correta)
- CProcesso do trabalho.
- DAutoridade.
- EResponsabilidades.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O conteúdo do trabalho é a lista de todas as tarefas, deveres e atividades que uma pessoa precisa fazer em uma determinada função ou cargo. Ele define o "o quê" do trabalho.
(A) Incorreta: Métodos do trabalho descrevem como as tarefas são executadas, não quais são as tarefas em si.
(B) Correta: O conteúdo do trabalho é exatamente o conjunto de tarefas, deveres e atribuições que compõem uma função ou cargo.
(C) Incorreta: Processo do trabalho refere-se à sequência lógica das atividades para atingir um objetivo, podendo envolver vários cargos, e não apenas o conjunto de tarefas de um único ocupante.
(D) Incorreta: Autoridade é o poder de tomar decisões e dar ordens, não o conjunto de tarefas a serem realizadas.
(E) Incorreta: Embora responsabilidades estejam ligadas às tarefas, elas representam as obrigações e os resultados esperados. O conteúdo do trabalho é o termo mais abrangente para o conjunto de tarefas e atribuições em si. A armadilha é que responsabilidades são uma consequência ou aspecto do conteúdo, mas não o conjunto de tarefas que o ocupante deve desempenhar.
Fonte: FGV EPE 2024 Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.