Questão nº 74
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT7 2024 (nº 74)
FCC2024Analista Judiciário - Área AdministrativaGestão de Pessoas
Gabarito: Cver comentário ↓
A avaliação de desempenho de determinada equipe com base na metodologia 360° ou circular deve, necessariamente,
- Arealizar dinâmicas de grupo com vistas a aferir a capacidade dos avaliados de responderem a diferentes cenários, com desafios emulados a partir de potenciais situações reais.
- Bidentificar os talentos existentes na organização, que serão elegíveis para as próximas promoções, devendo, antes, atuar em todos os setores da organização.
- Cincluir a autoavaliação, além da avaliação por stakeholders que se relacionam com o avaliado, tais como colegas e clientes, e não apenas por superiores. (alternativa correta)
- Dranquear os avaliados de acordo com faixas de desempenho, de forma a estratificar a equipe para a alocação de tarefas e responsabilidades.
- Econtar com a supervisão de um avaliador externo, para evitar que os superiores apresentem viés na avaliação decorrente de preconceitos e idiossincrasias.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A avaliação 360° é um método de avaliação de desempenho onde o profissional recebe feedback de múltiplas fontes que interagem com ele, buscando uma visão completa de seu trabalho.
- (A) Incorreta: Dinâmicas de grupo são ferramentas de avaliação de competências ou potencial, mas não são um componente necessário da metodologia 360°, que foca na coleta de feedback de diversas fontes.
- (B) Incorreta: Identificar talentos e elegibilidade para promoções são objetivos da avaliação de desempenho, não um componente necessário da metodologia 360° em si. A atuação em todos os setores é uma condição específica e não universal.
- (C) Correta: A autoavaliação é um pilar fundamental da avaliação 360°, complementada pelo feedback de múltiplos stakeholders (partes interessadas) que se relacionam com o avaliado, como colegas, clientes, subordinados e superiores, caracterizando a visão "circular".
- (D) Incorreta: Ranqueamento e estratificação são usos ou resultados possíveis da avaliação de desempenho, mas não um componente necessário ou definidor da metodologia 360°, que se concentra na coleta de feedback de múltiplas fontes. A armadilha aqui é confundir o método de coleta de feedback com as aplicações ou consequências da avaliação.
- (E) Incorreta: Embora avaliadores externos possam trazer objetividade, sua presença não é um requisito necessário para a implementação da avaliação 360°, que pode ser conduzida internamente. A multiplicidade de fontes já visa reduzir o viés.
Fonte: FCC TRT7 2024 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 005). Reproduzida para fins de estudo.