Questão nº 56
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT14 2022 (nº 56)
FCC2022Analista Judiciário - Área AdministrativaGestão de Pessoas
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Uma organização que venha a adotar a gestão por competências como método para gestão de desempenho de seus colaboradores precisa ter em mente a necessidade de realizar mapeamento de competências, assim entendido como
- Aidentificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização. (alternativa correta)
- Bprospecção de profissionais de alta performance alocados nas organizações que atuam no mesmo setor.
- Cidentificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, a fim de implementar medidas de valorização e retenção.
- Dseleção de profissionais, dentro e fora da organização, para ocuparem postos-chave onde são requeridas competências especiais.
- Eprocesso de alocação interna dos colaboradores, de acordo com as competências técnicas e habilidades individuais identificadas em testes específicos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Mapeamento de competências é o processo de entender e definir quais conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) são essenciais para que os colaboradores desempenhem suas funções de forma eficaz e para que a organização atinja seus objetivos.
- (A) Correta: O mapeamento de competências consiste exatamente em identificar as habilidades técnicas (conhecimentos e capacidades específicas) e comportamentais (atitudes e comportamentos) que são necessárias para cada cargo ou função dentro da organização.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve prospecção de talentos ou benchmarking de mercado, não o mapeamento de competências da própria organização.
- (C) Incorreta: Esta é a armadilha. Embora o mapeamento de competências ajude a identificar lacunas e, consequentemente, a valorizar e reter talentos, a identificação dos melhores talentos disponíveis é uma etapa posterior (avaliação de competências) ou um objetivo da gestão de talentos, não o mapeamento em si. O mapeamento define o que é necessário, não quem já tem.
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve o processo de recrutamento e seleção para cargos estratégicos, que é uma aplicação do mapeamento de competências, mas não o mapeamento em si.
- (E) Incorreta: Esta alternativa descreve a alocação de pessoal ou gestão de carreira, que utiliza as informações de competências, mas não é o processo de mapeamento.
Fonte: FCC TRT14 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.