Questão nº 57
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT-12 2023 (nº 57)
De acordo com a abordagem predicada por Abraham Maslow a respeito da motivação, conforme sua Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas,
- Aa motivação depende basicamente de um sistema de reforço positivo, representado por recompensas e reconhecimento (base da pirâmide), e reforço negativo, com sanções e desaprovação (topo da pirâmide).
- Bas necessidades mais básicas são as fisiológicas, ligadas à sobrevivência, e somente a partir da satisfação destas (base da pirâmide) o indivíduo se sentirá estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada. (alternativa correta)
- Ccada indivíduo possui uma ordem de prioridades diferente em relação às necessidades a serem atendidas, sendo que, via de regra, os mais instruídos priorizam aquelas ligadas à autorrealização.
- Dhaveria basicamente dois fatores que induzem a motivação: os denominados higiênicos, ligados às necessidades básicas e de caráter geral, e os intrínsecos, de caráter individual, ligados à necessidade de estima, integração e reconhecimento.
- Eos fatores que induzem a motivação seguem uma ordem predeterminada, situando-se na base da pirâmide os considerados inatos, como instinto de sobrevivência e competição, e no topo os ditos sociais, de solidariedade e empatia.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Abraham Maslow propôs que a motivação humana é impulsionada por uma hierarquia de necessidades, organizadas em uma pirâmide, onde as necessidades mais básicas devem ser satisfeitas antes que o indivíduo se sinta motivado a buscar as mais elevadas.
(A) Incorreta: Esta alternativa descreve a Teoria do Reforço (Behaviorismo), que foca em estímulos externos e consequências, e não a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, que trata de necessidades internas.
(B) Correta: Esta afirmação está perfeitamente alinhada com a Teoria de Maslow, que coloca as necessidades fisiológicas (sobrevivência) na base da pirâmide e estabelece que a satisfação progressiva é fundamental para ascender aos níveis superiores.
(C) Incorreta: A armadilha aqui é que Maslow postula uma ordem universal e fixa para as necessidades, não uma ordem de prioridades diferente para cada indivíduo. Embora a forma de satisfazer as necessidades possa variar culturalmente, a hierarquia em si é considerada universal.
(D) Incorreta: Esta alternativa descreve a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg (fatores higiênicos e motivacionais), que é outra teoria da motivação, distinta da de Maslow.
(E) Incorreta: Embora Maslow defenda uma ordem predeterminada, a descrição dos fatores é imprecisa; "instinto de competição" não é uma necessidade fisiológica básica, e as necessidades sociais (solidariedade, empatia) estão no meio da pirâmide, não exclusivamente no topo.
Fonte: FCC TRT-12 2023 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 002). Reproduzida para fins de estudo.