Questão nº 93
Questão de Serviço Social · FGV TCE-PA 2024 (nº 93)
O relatório social é o documento no qual constam o registro do objeto de estudo, a identificação dos sujeitos envolvidos e um breve histórico da situação, a finalidade à qual se destina, os procedimentos utilizados, os aspectos significativos levantados na entrevista e a análise da situação.
De acordo com Fávero (2009), o profissional deve valer-se de suas competências teóricas, éticas e técnicas para
- Acumprir as requisições institucionais, tornando público o debate requisições institucionais versus competências profissionais.
- Bpropor registros com menor ênfase analítica, dependendo do objeto, dos objetivos e da finalidade do registro, isto é, por que, o que e para que registrar.
- Cultrapassar a imediaticidade dos fenômenos, propondo alternativas individualizantes.
- Davaliar os aspectos importantes a serem registrados, considerando aqueles que, de fato, podem contribuir para o acesso, a garantia e a efetivação de direitos. (alternativa correta)
- Eregistrar as informações trazidas pelo usuário, apresentando-as ao demandante do serviço, sendo necessário o detalhamento destas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
O Relatório Social é um documento técnico do Serviço Social que descreve e analisa a situação de um indivíduo ou família, baseando-se na investigação e no conhecimento profissional do assistente social. Ele serve para comunicar a análise da situação e subsidiar decisões, sempre visando a garantia de direitos.
(A) Incorreta: O relatório social não é um fórum para tornar público o debate sobre requisições institucionais versus competências profissionais; ele é um instrumento técnico-operativo.
(B) Incorreta: A premissa do relatório social inclui "análise da situação"; portanto, propor menor ênfase analítica vai contra a natureza do documento e a competência do profissional. A armadilha aqui é que "dependendo do objeto, dos objetivos e da finalidade" parece razoável, mas a "menor ênfase analítica" é o erro.
(C) Incorreta: Embora o profissional deva ultrapassar a imediaticidade, propor "alternativas individualizantes" pode desconsiderar as dimensões sociais e coletivas dos problemas, o que não se alinha com a perspectiva do Serviço Social.
(D) Correta: O profissional, com suas competências, deve selecionar e analisar criticamente as informações, priorizando aquelas que são relevantes para promover o acesso, a garantia e a efetivação dos direitos dos usuários, que é o objetivo central do Serviço Social.
(E) Incorreta: O papel do assistente social vai além de apenas registrar e detalhar as informações trazidas pelo usuário; ele deve analisá-las, interpretá-las e contextualizá-las, usando suas competências para construir uma análise profissional e não apenas uma transcrição.
Fonte: FGV TCE-PA 2024 Auditor de Controle Externo - Administrativa - Serviço Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.