Questão nº 82

Questão de Administração Pública · FGV MPRJ 2019 (nº 82)

FGV2019Analista do Ministério Público - Área AdministrativaAdministração Pública
Gabarito: Bver comentário ↓

Em seus processos de tomada de decisão, os administradores muitas vezes incorrem em armadilhas psicológicas que os afastam de decisões racionais. Uma armadilha que frequentemente afeta os administradores é a tendência a fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas decisões tenham se revelado erradas.
Essa armadilha é conhecida como:

Resposta comentada

Gabarito Alternativa B

Custo irrecuperável é a armadilha de continuar investindo em uma decisão ou projeto apenas porque já se gastou tempo, dinheiro ou esforço nele, mesmo que os resultados mostrem que é melhor abandonar. É o "jogar dinheiro bom atrás de ruim" — o gasto passado não pode ser recuperado, então ele não deveria pesar na decisão futura, mas pesa.

  • (A) Incorreta: Ancoragem é a tendência de dar peso excessivo à primeira informação recebida (a "âncora"), como um preço inicial, e não a justificar decisões passadas.
  • (B) Correta: A armadilha descrita é exatamente o custo irrecuperável (ou sunk cost): o administrador insiste no caminho errado para não "perder" o que já foi investido, confundindo gasto passado com base para decisão futura.
  • (C) Incorreta: Evidência confirmadora é buscar ou interpretar informações que só confirmem a opinião já formada, ignorando dados contrários — não é sobre justificar gastos passados.
  • (D) Incorreta: Excesso de confiança é superestimar a própria capacidade de prever ou acertar, levando a decisões arriscadas sem checar fatos — não envolve a noção de "já investi, não posso parar".
  • (E) Incorreta: Previsão retrospectiva (ou hindsight bias) é achar, depois do resultado, que "já sabia" que aquilo ia acontecer — distorce a memória, mas não é a justificativa de decisões passadas.

Pegadinha da banca: o distrator mais tentador é a (C) evidência confirmadora, porque parece "justificar decisões passadas" ao buscar confirmação. Mas a chave está na palavra "justifiquem decisões passadas" ligada a "mesmo que erradas" — isso é o clássico sunk cost: o foco está no investimento já feito, não na busca de informações que validem a escolha.

Fonte: FGV MPRJ 2019 Analista do Ministério Público - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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