Questão de Administração · FGV MPMS 2012 (nº 66)

Conceito-chave: Estrutura organizacional é o “esqueleto” da empresa: ela define quem faz o quê (divisão do trabalho) e como as pessoas se comunicam para o trabalho sair coordenado. Os três tipos clássicos de estrutura são o Linear (autoridade única, cada subordinado responde a um só chefe), o Funcional (autoridade dividida por especialidade, cada chefe manda na sua área técnica) e o Linha-Staff (combina a autoridade linear com órgãos de assessoria que dão suporte, sem comando direto).

• (A) Incorreta: “Departamentalizada” não é um tipo de estrutura, mas sim um critério de agrupamento de atividades (por função, produto, região etc.) usado dentro de qualquer estrutura. A banca tentou te confundir misturando conceitos de níveis diferentes.
• (B) Correta: É o gabarito oficial. A literatura clássica (Chiavenato, Fayol) define os três tipos básicos de estrutura organizacional como Linear, Funcional e Linha-Staff — exatamente a tríade que representa as formas puras e combinadas de autoridade e coordenação.
• (C) Incorreta: “Gerencial” não é um tipo de estrutura, é um adjetivo para cargos ou funções (ex.: cargo gerencial). A pegadinha aqui é trocar “linha-staff” por “gerencial”, que parece fazer sentido, mas não é um modelo estrutural.
• (D) Incorreta: “Formal” é uma característica da estrutura (documentada, oficial), não um tipo. E “departamentalizada” repete o erro da letra A. A banca misturou critérios e atributos para testar se você decora os três nomes certos.
• (E) Incorreta: “Formal” e “departamentalizada” são, de novo, conceitos de classificação (formal/informal, departamentalização), não tipos de estrutura. A armadilha é usar palavras que parecem técnicas, mas não correspondem à nomenclatura clássica dos três modelos.