Questão de Recursos Humanos · FGV EPE 2024 (nº 69)

Os enfoques éticos na tomada de decisões em negociação são maneiras de avaliar o que é certo ou errado. Eles fornecem critérios para guiar as ações, especialmente quando há conflito de interesses.

• (A) Incorreta: O enfoque utilitário busca o maior bem para o maior número de pessoas, focando nas consequências das ações, e pode, em tese, sacrificar direitos individuais se isso beneficiar a maioria.
• (B) Correta: O enfoque moral (ou de direitos/deontológico) baseia-se na ideia de que os seres humanos possuem direitos e deveres intrínsecos e universais que devem ser respeitados, independentemente das consequências. Esses direitos e liberdades são considerados inalienáveis e não podem ser violados.
• (C) Incorreta: O enfoque individualista (ou egoísmo ético) prioriza o autointeresse do indivíduo, ou seja, a decisão é considerada ética se beneficia quem a toma. A armadilha da banca é confundir "direitos e liberdades individuais" com "interesse individual"; o primeiro é uma proteção universal, o segundo é uma busca por vantagem própria.
• (D) Incorreta: O enfoque coletivista prioriza o bem-estar do grupo ou da comunidade acima dos interesses ou direitos de indivíduos específicos.
• (E) Incorreta: O enfoque justo (ou de justiça) lida com a distribuição equitativa de benefícios e ônus e com a imparcialidade nos processos. Embora a justiça possa envolver direitos, o termo "moral" ou "direitos" é mais específico para a proteção de liberdades inalienáveis.