Questão nº 53
Questão de Administração · FGV DPGE-RJ 2019 (nº 53)
Uma organização adota estratégia de liderança em custo, com processo produtivo intensivo em mão de obra e tecnologia madura. Embora opere em um país com economia em recessão e com alta taxa de desemprego, a organização vai inaugurar uma nova unidade produtiva, com tecnologia avançada de produção que permite melhor aproveitamento das matérias-primas, menor consumo de energia e melhor qualidade dos produtos. A empresa precisa de mão de obra capacitada para operar a nova unidade produtiva.
Tendo em vista a situação e as condições descritas, seria adequado contemplar no planejamento de recursos humanos:
- Ainvestimento em treinamento e uso de horas extras;
- Bdesligamentos e uso de banco de horas;
- Crecrutamento externo e aumento das exigências aos candidatos; (alternativa correta)
- Dredução de benefícios e transferências internas de funcionários;
- Epolíticas de retenção do capital humano e investimento em recrutamento.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O Planejamento de Recursos Humanos (PRH) é o processo de prever as necessidades de pessoal de uma empresa e criar estratégias para garantir que ela tenha as pessoas certas, com as habilidades certas, no lugar certo e no momento certo.
(A) Incorreta: O investimento em treinamento para todos os funcionários existentes pode ser demorado e caro para uma tecnologia avançada, e o uso de horas extras não resolve a necessidade de novas habilidades para uma nova unidade.
(B) Incorreta: Desligamentos (demissões) são para reduzir o quadro, e o banco de horas gerencia a jornada de trabalho existente; nenhum deles atende à necessidade de nova mão de obra capacitada para uma nova unidade.
(C) Correta: A nova unidade com tecnologia avançada exige mão de obra capacitada que provavelmente não existe em quantidade ou qualidade suficiente internamente. O recrutamento externo permite buscar profissionais já qualificados no mercado. A alta taxa de desemprego na recessão facilita encontrar bons candidatos, justificando o aumento das exigências para selecionar os melhores para a tecnologia avançada.
(D) Incorreta: A redução de benefícios pode afastar os talentos necessários para a nova tecnologia. As transferências internas seriam adequadas apenas se os funcionários existentes já tivessem as habilidades necessárias ou pudessem ser rapidamente treinados para a tecnologia avançada, o que não é garantido e pode ser menos eficiente do que buscar no mercado.
(E) Incorreta: Políticas de retenção são importantes para manter talentos, mas a prioridade aqui é adquirir novos talentos para uma nova unidade. "Investimento em recrutamento" é genérico; a alternativa C especifica o tipo de recrutamento e a qualificação necessária, sendo mais precisa para a situação.
Fonte: FGV DPGE-RJ 2019 Técnico Superior Especializado em Administração (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.