Questão nº 67
Questão de Administração · FCC TRT6 2018 (nº 67)
FCC2018Analista Judiciário – Área AdministrativaAdministração
Gabarito: Dver comentário ↓
O fenômeno da motivação tem sido estudado sob diferentes enfoques e, nesse sentido, uma das possíveis categorizações das denominadas teorias motivacionais apresenta a divisão entre teorias de conteúdo e teorias de processo, as quais abordam, respectivamente,
- Aa motivação propriamente dita, entendida como uma qualidade inata; os estímulos motivacionais, entendidos como insumos necessários, porém não suficientes, para a motivação.
- Baquilo em que consiste a motivação para cada indivíduo, com ênfase nos valores e crenças; aquilo em que consiste a motivação para o grupo e como induzi-la, com ênfase nas dinâmicas.
- Cas condições precedentes para a motivação do indivíduo, a exemplo dos aspectos psicológicos; os métodos aplicáveis para induzir ou fomentar a motivação, a exemplo do treinamento de sensitividade.
- Dos fatores que motivam o indivíduo, a exemplo dos ligados à subsistência; os processos cognitivos que influenciam a motivação, a exemplo do reforço positivo. (alternativa correta)
- Eos componentes estáticos da motivação, como valência e instrumentalidade; os componentes dinâmicos da motivação, como propósito e resiliência.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
As teorias motivacionais são divididas em duas grandes categorias: as teorias de conteúdo, que buscam entender o que motiva as pessoas (suas necessidades e impulsos), e as teorias de processo, que explicam como a motivação ocorre e como as pessoas escolhem seus comportamentos.
- (A) Incorreta: A motivação não é meramente uma "qualidade inata" nas teorias de conteúdo, e "estímulos motivacionais" é muito vago para definir teorias de processo, que focam em cognição.
- (B) Incorreta: Teorias de conteúdo não se restringem a valores e crenças, e teorias de processo não são primariamente sobre "motivação para o grupo" ou "dinâmicas", mas sim sobre os processos cognitivos individuais.
- (C) Incorreta: "Condições precedentes" é genérico para conteúdo, e "métodos aplicáveis" como treinamento de sensitividade não descreve o foco das teorias de processo, que é o como a motivação se forma.
- (D) Correta: As teorias de conteúdo abordam os fatores que motivam o indivíduo, como as necessidades básicas (subsistência, segurança, sociais, etc., presentes em Maslow ou Herzberg). Já as teorias de processo focam nos processos cognitivos que influenciam a motivação, como a percepção de justiça (Teoria da Equidade), as expectativas (Teoria da Expectância) ou as consequências do comportamento (reforço positivo, na Teoria do Reforço).
- (E) Incorreta: Esta é a alternativa mais tentadora. Valência e instrumentalidade são conceitos da Teoria da Expectância (Vroom), que é uma teoria de processo, não de conteúdo. Portanto, a associação está invertida e incorreta. A armadilha está em usar termos técnicos da área de motivação, mas categorizá-los de forma errada e inverter a ordem das definições.
Fonte: FCC TRT6 2018 Analista Judiciário – Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.