Questão nº 55
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT23 2022 (nº 55)
Sobre os aspectos relativos à gestão da cultura organizacional, é correto afirmar:
- ASão bastante mutáveis a partir da influência do ambiente, o que demanda aferição periódica para verificar a aderência aos valores predicados pela organização.
- BSão determinados pelo clima organizacional, constituindo resultante do comportamento dos colaboradores e da forma como enxergam a organização.
- CPor estarem ligados aos valores, crenças e propósitos da organização, são menos sujeitos a modificações em comparação ao clima organizacional. (alternativa correta)
- DContemplam camadas profundas e arraigadas, mas também aspectos mais visíveis, sendo apenas os primeiros formadores do clima organizacional.
- ENão são passíveis de observação específica, mas apenas de aferição indireta a partir de pesquisas da qualidade do clima organizacional.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A Cultura Organizacional é o "jeito de ser" de uma empresa, um conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas que guiam o comportamento. Já o Clima Organizacional é a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho em um dado momento, como o "humor" da empresa.
(A) Incorreta: A cultura organizacional não é "bastante mutável"; ela é relativamente estável e muda lentamente. O clima é que é mais mutável.
(B) Incorreta: A cultura organizacional influencia e molda o clima, e não o contrário. O clima é uma percepção da cultura e do ambiente.
(C) Correta: A cultura organizacional, por ser composta por valores e crenças profundas, é mais estável e resistente a mudanças do que o clima organizacional, que reflete percepções mais superficiais e temporárias.
(D) Incorreta: Embora a cultura contemple camadas profundas e visíveis, não são "apenas os primeiros" (camadas profundas) que formam o clima. Toda a cultura, em suas diversas manifestações, influencia o clima. Armadilha: A alternativa usa termos corretos sobre as camadas da cultura, mas restringe de forma incorreta a influência sobre o clima, tornando-a um distrator tentador.
(E) Incorreta: A cultura organizacional é passível de observação (através de artefatos, rituais, histórias) e não apenas de aferição indireta. Pesquisas de clima avaliam o clima, não a cultura diretamente.
Fonte: FCC TRT23 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.