Questão nº 53
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT23 2022 (nº 53)
Entre os indicadores de desempenho organizacional o denominado turnover é especialmente útil para identificar
- Apossíveis fragilidades na gestão de recursos humanos, já que mensura a relação entre o número de admissões e demissões em determinado período, correspondente à rotatividade de pessoal. (alternativa correta)
- Ba eficiência das áreas operacionais da organização, já que identifica o giro de estoques e o tempo de reposição de itens relevantes de acordo com a demanda média de determinado período.
- Ca eficiência da gestão da área financeira da organização, por se tratar de um indicador voltado ao dimensionamento dos investimentos de capital necessários no curto e médio prazo.
- Da adequação do plano de cargos e salários da organização, eis que mensura o tempo médio que o empregado leva para atingir o topo da carreira desde sua admissão.
- Eo prazo necessário para retorno do capital aportado na organização, especialmente em termos de investimentos em recursos humanos, podendo ser aplicado a organizações públicas com as devidas adaptações.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O turnover (ou rotatividade de pessoal) é um indicador que mede a movimentação de funcionários em uma empresa, ou seja, quantas pessoas entram (admissões) e saem (demissões) em um determinado período.
(A) Correta: O turnover diretamente mostra se a empresa está perdendo muitos funcionários ou contratando demais, o que aponta para problemas na gestão de pessoas, como insatisfação, má seleção ou falta de desenvolvimento, sendo, portanto, útil para identificar fragilidades na gestão de recursos humanos.
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve o giro de estoque, um conceito da área de logística e gestão de materiais, que não tem relação com a rotatividade de pessoal. A armadilha da banca aqui é o uso da palavra "giro", que é uma tradução literal de turnover em outros contextos (como o financeiro ou de estoque), mas que neste caso se refere a um indicador completamente diferente do turnover de pessoal.
(C) Incorreta: Esta alternativa se refere a indicadores financeiros e de investimento de capital, não à movimentação de pessoal.
(D) Incorreta: Esta alternativa descreve um indicador de progressão de carreira ou tempo de serviço, que é diferente da taxa de turnover, que mede a entrada e saída geral de funcionários.
(E) Incorreta: Esta alternativa trata do retorno sobre o investimento (ROI), um conceito financeiro, e não do turnover de pessoal.
Fonte: FCC TRT23 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.