Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT2 2018 (nº 70)

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem para melhorar a eficácia de uma organização através de mudanças planejadas e sistemáticas, focando nas pessoas e nos processos. É como um médico que ajuda uma empresa a se tornar mais saudável e eficiente, não só curando doenças, mas também promovendo bem-estar contínuo.

• (A) Incorreta: Negar problemas ou apoiar a resistência são atitudes que impedem, e não favorecem, o sucesso de qualquer iniciativa de mudança.
• (B) Correta: A avaliação dos resultados permite verificar se o programa está no caminho certo e fazer ajustes, enquanto os sucessos iniciais são cruciais para motivar as pessoas, construir confiança e gerar impulso para a continuidade da mudança.
• (C) Incorreta: Um posicionamento inflexível e a falta de escuta ativa (ouvir e entender as preocupações dos outros) são barreiras enormes para o DO, que exige participação e adaptação.
• (D) Incorreta: Embora a revisão de longo prazo seja importante, a manutenção rigorosa do planejamento estabelecido é uma armadilha. O DO é um processo dinâmico e adaptativo; planos devem ser flexíveis e ajustados conforme o aprendizado e as novas realidades. A rigidez pode inviabilizar a mudança.
• (E) Incorreta: O DO frequentemente envolve mudanças estruturais e, por sua natureza, busca transformar o status quo (o estado atual das coisas) para alcançar melhorias, não mantê-lo.