Questão de Administração Pública · FCC TRT2 2018 (nº 55)

A técnica PERT é uma ferramenta de gestão de projetos que estima a duração das atividades e do projeto como um todo, considerando incertezas através de estimativas de tempo otimista, pessimista e mais provável. Ela calcula uma média ponderada dessas estimativas para prever o tempo de conclusão.

(A) Incorreta: Business Process Management (BPM) é uma disciplina de gestão focada na otimização de processos de negócio, não na estimativa probabilística de tempo de projetos.
(B) Incorreta: O Critical Path Method (CPM) é uma técnica para identificar a sequência mais longa de atividades que determina a duração mínima de um projeto, mas geralmente utiliza estimativas de tempo determinísticas (um único valor), não a média ponderada de cenários probabilísticos como descrito na questão. A armadilha da banca aqui é que o CPM também lida com o tempo do projeto, mas não da forma probabilística que a questão descreve.
(C) Incorreta: Plan, Do, Check, Act to Correct (PDCA) é um ciclo de melhoria contínua de processos e qualidade, não uma ferramenta para estimar o tempo de conclusão de projetos com base em cenários probabilísticos.
(D) Incorreta: Enterprise Application Integration (ERP) é um sistema de gestão empresarial que integra diversas áreas de uma organização, não uma metodologia de estimativa de tempo de projetos.
(E) Correta: A Program Evaluation and Review Technique (PERT) é a ferramenta que utiliza a média ponderada de três estimativas de tempo (otimista, pessimista e realista/mais provável) para calcular a duração esperada de uma atividade e, consequentemente, do projeto, lidando com a incerteza inerente aos projetos.