Questão nº 54
Questão de Administração Pública · FCC TRT2 2018 (nº 54)
FCC2018Analista Judiciário - Área AdministrativaAdministração Pública
Gabarito: Dver comentário ↓
As metodologias consagradas para implementação de planejamento estratégico no âmbito das organizações públicas e privadas contemplam, como etapa relevante, o denominado diagnóstico institucional, muitas vezes utilizando como ferramenta a Matriz SWOT, que procura identificar
- Aas ações de longo prazo, correspondentes à missão da organização, e as de curto prazo, representativas dos cenários identificados.
- Bos processos de trabalho necessários para a consecução dos resultados almejados em função dos valores institucionais identificados no mapeamento correspondente.
- Ca visão de futuro da organização, correspondente à sua essência e razão de ser, e que faz parte do quadro de indicadores estabelecido nesta etapa.
- Dinternamente, as forças e fraquezas da organização e, externamente, os desafios e oportunidades existentes no cenário em que se insere. (alternativa correta)
- Eos projetos estratégicos da organização e as competências existentes para realizá-los, encadeados em uma representação gráfica na forma de fluxograma.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
A Matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico estratégico que ajuda a entender a situação atual de uma organização, identificando seus pontos fortes e fracos internos, e as oportunidades e ameaças (ou desafios) presentes no ambiente externo.
- (A) Incorreta: A Matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico do cenário atual, não de definição de ações ou de identificação de cenários em si, embora seus resultados informem essas etapas.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve mais a análise de processos ou a gestão por resultados, que são etapas posteriores ou complementares ao diagnóstico feito pela SWOT.
- (C) Incorreta: A visão de futuro e a razão de ser (missão) são elementos do planejamento estratégico que a análise SWOT pode subsidiar, mas ela não as identifica diretamente; ela analisa o ambiente para ajudar a formulá-las ou revisá-las.
- (D) Correta: A Matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) busca, de fato, identificar internamente as forças (pontos positivos da organização) e fraquezas (pontos negativos da organização), e externamente as oportunidades (fatores favoráveis do ambiente) e desafios (fatores desfavoráveis ou ameaças do ambiente) no qual a organização está inserida.
- Armadilha da alternativa A: A alternativa A é tentadora porque menciona elementos importantes do planejamento estratégico (ações de longo/curto prazo, missão, cenários). No entanto, a Matriz SWOT é uma ferramenta de análise que informa a criação desses elementos, mas não os identifica diretamente como seu propósito principal. Ela foca no diagnóstico dos fatores internos e externos.
- (E) Incorreta: A Matriz SWOT ajuda a formular projetos estratégicos, mas não os identifica diretamente. Competências são parte das forças, e um fluxograma é uma representação de processos, não o foco da SWOT.
Fonte: FCC TRT2 2018 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.