Questão nº 70
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT17 2022 (nº 70)
A gestão do desempenho no âmbito das organizações afigura-se como um desafio constante e em determinadas situações podem ocorrer vícios ou desvios em processos de avaliação, mesmo quando realizados de forma profissional. De acordo com o que aponta a literatura, quando verificado o vício denominado recenticidade, o mesmo se dá porque o avaliador
- Anão apresenta o preparo necessário para avaliar o universo de colaboradores, dado o limitado número de experiências similares anteriores.
- Bdeixa-se influenciar por desavenças ou preconceitos em relação ao avaliado e atribui viés negativo à avaliação.
- Cacaba por padronizar as avaliações a partir de um extrato específico de avaliados, extrapolando os resultados da amostra com base em critérios subjetivos.
- Dbaliza o resultado das avaliações individuais apenas por uma característica mais evidente (positiva ou negativa) do avaliado.
- Eleva em conta apenas comportamentos e resultados cronologicamente mais próximos da avaliação e não todo o histórico do avaliado. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A recenticidade (ou efeito de recenticidade) é um vício de avaliação onde o avaliador dá mais peso aos eventos e comportamentos mais recentes do avaliado, ignorando ou minimizando o desempenho de períodos anteriores.
- (A) Incorreta: Esta alternativa descreve a falta de preparo ou experiência do avaliador, que pode levar a diversos erros, mas não especifica o vício de recenticidade.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve um viés pessoal ou preconceito do avaliador, que distorce a avaliação com base em sentimentos ou opiniões pré-concebidas, e não no período de tempo da performance.
- (C) Incorreta: Esta alternativa sugere uma generalização indevida ou estereotipagem, onde o avaliador aplica critérios de um grupo específico a todos, o que não se relaciona com a recenticidade.
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve o efeito halo (se a característica for positiva) ou efeito chifre (se for negativa), onde uma única característica marcante do avaliado influencia a percepção geral de seu desempenho. A armadilha aqui é que, assim como a recenticidade, o efeito halo/chifre também envolve focar em uma parte limitada da informação, mas a diferença crucial é que o halo/chifre foca em uma característica, enquanto a recenticidade foca no tempo (o que é mais recente).
- (E) Correta: Esta alternativa descreve perfeitamente o vício da recenticidade, que ocorre quando o avaliador se baseia apenas nos comportamentos e resultados mais próximos do momento da avaliação, desconsiderando o histórico completo do desempenho do colaborador.
Fonte: FCC TRT17 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.