Questão nº 59
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT-12 2023 (nº 59)
FCC2023Analista Judiciário - Área AdministrativaGestão de Pessoas
Gabarito: Cver comentário ↓
Entre os denominados KPI – Key Performance Indicators, que correspondem a referencial bastante utilizado no que concerne a indicadores de desempenho organizacionais, aquele denominado turnover presta-se a medir
- Aas competências disponíveis na organização vis-à-vis aquelas que seriam necessárias para o atingimento das metas estabelecidas.
- Ba variação do fluxo de caixa, com o grau de retorno dos ativos aplicados no processo de produção de bens e serviços.
- Ca rotatividade dos empregados, englobando tanto os desligamentos voluntários como as demissões. (alternativa correta)
- Da projeção de vendas ou produção e a necessidade de reposição dos estoques, obtido a partir de uma curva probabilística.
- Eo momento esperado para o retorno do capital investido no empreendimento, com o início da distribuição de resultados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O Turnover é um indicador de desempenho que mede a taxa de rotatividade de funcionários em uma empresa, ou seja, quantas pessoas saem (por vontade própria ou demissão) e são substituídas em um determinado período.
- (A) Incorreta: Esta alternativa descreve a análise de lacunas de competências ou mapeamento de habilidades, não o turnover.
- (B) Incorreta: Esta alternativa refere-se a indicadores financeiros como fluxo de caixa e retorno sobre ativos, não ao turnover de pessoal.
- (C) Correta: O turnover mede exatamente a rotatividade dos empregados, que inclui tanto os desligamentos voluntários (pedidos de demissão) quanto as demissões (iniciativa da empresa).
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve gestão de estoques e projeção de vendas/produção, que são conceitos de logística e operações, não de gestão de pessoas. A armadilha aqui é que a palavra "reposição" pode remeter a "reposição de pessoal", mas o contexto geral da frase (vendas, produção, estoques) a afasta completamente do RH.
- (E) Incorreta: Esta alternativa trata do retorno do investimento (ROI) ou período de payback, que são indicadores financeiros, não relacionados ao turnover de funcionários.
Fonte: FCC TRT-12 2023 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 002). Reproduzida para fins de estudo.