Questão nº 41
Questão de Administração Pública · FCC TRT-12 2023 (nº 41)
A categorização apresentada pela doutrina acerca dos tipos de decisão, classificando-as como “programadas” ou “não programadas”, leva em conta como um dos fatores de diferenciação entre ambas
- Ao tipo de assunto ou problema subjacente, eis que problemas técnicos demandam decisões programadas, baseadas na especialização e inovação do gestor, enquanto as não programadas são destinadas a temas em que impera o senso comum.
- Ba eficiência do gestor, eis que um grande número de decisões não programadas denota falta de comprometimento e leniência na gestão de riscos.
- Co grau de dificuldade da decisão ou solução a ser adotada, sendo as não programadas destinadas apenas a problemas de baixa complexidade, enquanto as programadas envolvem processos mais sofisticados e destinam-se a questões complexas.
- Da utilização de soluções já disponíveis no acervo da entidade, aplicável apenas às decisões programadas, sendo que as não programadas demandam soluções individualizadas. (alternativa correta)
- Ea natureza da solução alcançada, eis que as decisões não programadas oferecem soluções precárias e temporárias, que devem ser substituídas por outras, definitivas, obtidas a partir de um processo programado.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
As decisões programadas são aquelas rotineiras, repetitivas, que seguem regras e procedimentos já estabelecidos. Já as decisões não programadas são únicas, novas, não estruturadas, e exigem criatividade e julgamento.
A) Incorreta: Problemas técnicos podem demandar decisões programadas (se rotineiros) ou não programadas (se novos e complexos); decisões não programadas exigem análise e julgamento, não senso comum.
B) Incorreta: Um grande número de decisões não programadas pode indicar um ambiente dinâmico ou problemas novos, não necessariamente falta de comprometimento ou leniência.
C) Incorreta: Esta alternativa inverte o conceito. As decisões não programadas são para problemas de alta complexidade e novidade, enquanto as programadas são para questões rotineiras ou bem estruturadas, que podem ter complexidade, mas já possuem um processo definido. Armadilha: A banca tenta confundir ao mencionar "complexidade", que é um fator relevante, mas atribui-o de forma inversa aos tipos de decisão.
D) Correta: As decisões programadas utilizam soluções preexistentes (regras, políticas, procedimentos) do acervo da entidade, enquanto as não programadas exigem a criação de soluções novas e individualizadas para problemas únicos.
E) Incorreta: As soluções de decisões não programadas não são inerentemente precárias ou temporárias; elas podem ser robustas e duradouras, e até servir de base para futuras decisões programadas se o problema se repetir.
Fonte: FCC TRT-12 2023 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 002). Reproduzida para fins de estudo.