Questão de Psicologia · FCC TRT-11 2017 (nº 42)

Os estudos do cotidiano na psicologia social do trabalho sugerem que a vida das pessoas não é apenas seguir regras sociais; existe um espaço para a experiência pessoal e a criatividade, mesmo dentro das estruturas do trabalho.

• (A) Incorreta: Embora algumas normas sociais possam ser internalizadas profundamente, o termo "inconscientes" remete a processos psicanalíticos individuais e não descreve a natureza das "estruturas sociais" e suas "codificações" de forma geral. A armadilha aqui é confundir a internalização de normas com o conceito de inconsciente; as estruturas sociais operam com normas que são conhecidas e aceitas, ou seja, legitimadas, mesmo que não se reflita sobre elas constantemente.
• (B) Incorreta: "Psíquicas" refere-se ao que é da mente ou da alma. As estruturas sociais, scripts e codificações são fenômenos coletivos e externos aos indivíduos, embora influenciem o psiquismo. Não são, em si, psíquicas.
• (C) Incorreta: Similar a "psíquicas", "mentais" se refere a processos da mente individual. As "estruturas sociais" e suas "codificações" são construções coletivas e não primariamente mentais no sentido individual.
• (D) Incorreta: Nem todos os scripts e codificações sociais são puramente racionais; muitos se baseiam em tradições, valores culturais, emoções ou poder, que não são estritamente racionais.
• (E) Correta: "Legitimadas" significa que esses scripts (padrões de comportamento esperados) e codificações (regras, normas) são aceitos, validados e reconhecidos como válidos ou corretos dentro de uma determinada estrutura social. O pressuposto afirma que a ação humana não se baseia exclusivamente nessas normas legitimadas, indicando que há espaço para a agência, a experimentação e a inventividade do sujeito, que é o cerne dos estudos do cotidiano.