Questão nº 38

Questão de Psicologia · FCC TRT-11 2017 (nº 38)

FCC2017Analista Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade: PsicologiaPsicologia
Gabarito: Dver comentário ↓

Um bom facilitador, para Fela Moscovici (2008), é antes de tudo um observador das duas dimensões dos processos grupais nos níveis cognitivo e emocional do grupo. No nível cognitivo o facilitador deve ficar atento a sequência de comentários dos membros do grupo ao contribuírem para definir, esclarecer e resolver o problema estabelecido e também

Resposta comentada

Gabarito Alternativa D

Um facilitador de grupos, segundo Fela Moscovici, é alguém que ajuda o grupo a trabalhar melhor, observando tanto como as pessoas pensam e resolvem problemas (nível cognitivo) quanto como elas se sentem e interagem (nível emocional). No nível cognitivo, o facilitador presta atenção em como as ideias e soluções são construídas e apresentadas.

(A) Incorreta: Esta alternativa descreve uma observação da dimensão emocional do grupo (vínculos emocionais, integração), enquanto a questão se refere especificamente ao nível cognitivo. Esta é a armadilha da banca, pois embora o facilitador observe isso, não é o que a pergunta pede para o nível cognitivo.
(B) Incorreta: Também se refere à dimensão emocional (apoio emocional), e não à dimensão cognitiva de resolução de problemas do grupo.
(C) Incorreta: "Foco em resultados" é um objetivo ou uma característica, mas não descreve a forma como o facilitador observa o processo cognitivo de contribuição para a tarefa. É muito genérico.
(D) Correta: O facilitador observa as contribuições individuais (ideias, argumentos, propostas) que cada membro traz para tentar resolver a tarefa. Isso complementa a observação da "sequência de comentários" e está diretamente ligada ao processo de pensar e resolver o problema, que é o foco do nível cognitivo.
(E) Incorreta: O "vetor produção" é um conceito mais amplo da dinâmica de grupo que se refere à energia do grupo direcionada para a tarefa. Embora relacionado à tarefa, não descreve especificamente a observação das contribuições cognitivas individuais para a resolução do problema, como a alternativa D faz.

Fonte: FCC TRT-11 2017 Analista Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade: Psicologia (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.

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