Questão de Administração · CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 (nº 54)

Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) existem para transformar dados brutos em informação estratégica para quem decide. Para isso, eles dependem de armazenamento otimizado para leitura analítica (Data Marts/Data Warehouses) e de processamento multidimensional rápido (OLAP), que permitem "fatiar" e "fatiar" os dados por várias perspectivas (tempo, região, produto) na hora.

• (A) Incorreta: Algoritmos Genéticos são técnicas de otimização (não são a base do SAD), e Protocolo TCP/IP é infraestrutura de rede, não tem relação direta com análise de decisão.
• (B) Incorreta: Escalonamento round robin é um algoritmo de agendamento de processos em sistemas operacionais, e Data warehouses (armazéns de dados) são sim relacionados, mas a dupla inteira não é o núcleo do SAD.
• (C) Incorreta: Modelagem Estruturada Moderna é uma técnica de análise de sistemas (engenharia de software), e Redes Neurais Artificiais são uma subárea de IA — ambas não são o propósito central do SAD, que é análise de dados consolidados.
• (D) Correta: Servidores OLAP (Online Analytical Processing) são o motor de consulta multidimensional que permite ao gestor "navegar" nos dados (drill-down, slice, dice), e Data Marts são subconjuntos de dados organizados por departamento (ex: só vendas), alimentando diretamente a análise decisória. Juntas, formam a espinha dorsal de um SAD.
• (E) Incorreta: Servidores OLTP (Online Transaction Processing) são para transações do dia a dia (vendas, cadastros) — o oposto do OLAP — e Mineração de Dados (Data Mining) é uma técnica avançada de descoberta de padrões, mas não é o principal propósito do SAD (que é dar suporte à decisão via consultas e relatórios, não necessariamente mineração).

Armadilha da banca (no distrator mais tentador, a letra E): A banca junta dois termos que "soam" tecnológicos e modernos (OLTP e Mineração de Dados) para atrair quem decora nomes. A pegadinha é que OLTP é o sistema de produção (transacional), que é a fonte dos dados, mas não é a ferramenta de apoio à decisão — o SAD usa o OLAP, que lê do Data Mart. Mineração de Dados é um extra, não o propósito central. Quem confunde OLTP com OLAP cai na pegadinha.