Questão nº 49
Questão de Psicologia Organizacional · CESGRANRIO BNDES 01/2024 (nº 49)
Houve uma mudança de paradigma entre o que se entendia tradicionalmente por Recursos Humanos e o que se entende atualmente por Gestão de Pessoas, como pode ser depreendido a partir da leitura do trecho abaixo.
[…] A outra escolha é visualizar as pessoas como parceiros das organizações. Como tais, elas seriam fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado e rumo aos objetivos do negócio. Nesse sentido, as pessoas constituem o capital humano e intelectual da organização. Organizações bem-sucedidas tratam seus colaboradores como parceiros do negócio e fornecedores de competências e não como simples empregados contratados.
O paradigma descrito se diferencia de uma visão mais antiga e tradicional, especialmente ao rejeitar o tratamento de pessoas apenas como
- Acolaboradores implicados
- Bprovedoras de competências
- Cfomentadores de conhecimento
- Dfornecedores de atividades
- Erecursos produtivos (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O conceito-chave é que a Gestão de Pessoas moderna enxerga o colaborador como um parceiro estratégico, que agrega valor por meio de conhecimento e inteligência. Já a visão tradicional de Recursos Humanos tratava o funcionário como um recurso (assim como máquinas e dinheiro), algo a ser utilizado e controlado para produzir, e não como um agente ativo e pensante.
- (A) Incorreta: A visão tradicional não tratava as pessoas como "colaboradores implicados" (engajados e participativos), pois isso é justamente uma característica da nova abordagem de parceria.
- (B) Incorreta: "Provedoras de competências" é a essência do novo paradigma, que valoriza o que o funcionário sabe fazer, e não a visão antiga de mão de obra.
- (C) Incorreta: "Fomentadores de conhecimento" também representa a visão moderna, onde o saber do indivíduo é um ativo valioso para a inovação, algo que o modelo antigo ignorava.
- (D) Incorreta: "Fornecedores de atividades" é uma pegadinha da banca: parece "trabalho", mas a armadilha é que a visão antiga via a pessoa como executora de tarefas, não como "fornecedora" de algo valioso. O termo "atividades" é neutro e não captura a ideia de posse e controle que a palavra "recurso" carrega.
- (E) Correta: O texto rejeita explicitamente a visão de que as pessoas são apenas "recursos produtivos" (como máquinas ou ferramentas), que devem ser administrados para gerar resultado, sem considerar seu potencial intelectual e de parceria.
Fonte: CESGRANRIO BNDES 01/2024 Analista - Psicologia Organizacional (Caderno Prova 13). Reproduzida para fins de estudo.