Questão nº 38
Questão de Psicologia Organizacional · CESGRANRIO BNDES 01/2024 (nº 38)
Estudos apontam que a adoção da medida de comprometimento organizacional, como se estudava no século XX, não é mais válida e adequada ao novo cenário das relações de trabalho no século XXI.
O problema da adoção dessa medida na atualidade das relações de trabalho é explicada pela(s)
- Ainsatisfação no trabalho, com as demonstrações de negligência e de comportamentos de saída da geração boomer.
- Bflexibilização das trajetórias de trabalho, na qual a ideia da permanência do trabalhador em uma única organização por toda sua vida profissional torna-se obsoleta. (alternativa correta)
- Crevolução 4.0, em que as organizações virtuais tornaram as atividades mais informatizadas e as relações de trabalho estáveis.
- Dpermanência do contrato informal de lealdade entre trabalhador e organização que existe desde o século passado.
- Emudanças geracionais, nas quais a geração Y demonstra maior comprometimento organizacional do que a geração Z.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O conceito-chave é que o comprometimento organizacional clássico (do século XX) mediava a lealdade e permanência do trabalhador em uma única empresa, como uma "carreira vitalícia". No século XXI, com a flexibilização e a instabilidade do mercado, o vínculo do trabalhador com a organização se tornou mais temporário, negociado e pautado em projetos, e não mais em uma relação de vida inteira. A medida antiga perde a validade porque parte do pressuposto de que o trabalhador deseja e consegue ficar na mesma empresa para sempre, o que não condiz com a realidade atual.
- (A) Incorreta: A insatisfação e os comportamentos de saída da geração boomer (nascidos entre 1946 e 1964) não explicam a obsolescência da medida, pois essa geração é justamente a que mais valorizava a permanência e a estabilidade, e o problema não é específico de uma geração, mas da mudança estrutural nas relações de trabalho.
- (B) Correta: A flexibilização das trajetórias de trabalho torna obsoleta a ideia de permanência vitalícia em uma única organização, pois o trabalhador atual muda de emprego, carreira e até de área com muito mais frequência, o que invalida a métrica de comprometimento baseada em tempo de casa e lealdade incondicional.
- (C) Incorreta: A Revolução 4.0 e as organizações virtuais, na verdade, aumentam a instabilidade e a fluidez das relações de trabalho (com home office, freelancers, plataformas digitais), e não as tornam "estáveis" como afirma a alternativa.
- (D) Incorreta: O contrato informal de lealdade entre trabalhador e organização é justamente o modelo do século XX que está em crise e sendo substituído por contratos mais formais, flexíveis e de curto prazo, não permanecendo como era.
- (E) Incorreta: A alternativa inverte a lógica geracional: a geração Y (Millennials) é conhecida por menor comprometimento com a organização e maior lealdade à própria carreira, enquanto a geração Z tende a buscar ainda mais propósito e flexibilidade, não havendo evidência de que a Y seja mais comprometida que a Z no sentido tradicional da medida.
Fonte: CESGRANRIO BNDES 01/2024 Analista - Psicologia Organizacional (Caderno Prova 13). Reproduzida para fins de estudo.