Questão nº 45
Questão de Administração Pública · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 45)
O atual conceito que se possui dos recursos humanos surgiu pela década de 1990, quando teve início a era da informação, a qual proporcionou uma nova visão no que se refere às pessoas.
Considerando os pressupostos que sustentam a gestão de pessoas na atualidade e a sua contribuição para a eficácia organizacional, assinale a opção correta.
- AA organização pode considerar as pessoas como parceiros, desde que se centre no retorno financeiro, uma vez que o comprometimento dos trabalhadores é uma obrigação contratual preestabelecida.
- BA gestão de pessoas deve priorizar a homogeneização das competências individuais para assegurar que todos os colaboradores funcionem como elementos permutáveis em um processo produtivo.
- CA gestão de pessoas contribui para a competitividade organizacional ao tratar as pessoas como o diferencial do negócio, promovendo a autorrealização e a atuação dos colaboradores como um ativo que impulsiona a sustentabilidade da instituição no mercado. (alternativa correta)
- DDado que as pessoas agregam inteligência ao negócio, a gestão de pessoas deve focar em tratá-las como recursos produtivos, semelhantes às tecnologias avançadas.
- EA eficácia organizacional é alcançada quando a gestão de pessoas mantém estruturas e políticas rígidas, evitando mudanças que possam alterar o capital humano existente.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A gestão de pessoas é a forma como a organização enxerga e cuida dos trabalhadores: não como peças descartáveis, mas como parceiros que agregam inteligência, competência e compromisso ao negócio. Quando a empresa valoriza isso, ganha competitividade e sustentabilidade.
- (A) Incorreta: Tratar pessoas só como meio para retorno financeiro e ver comprometimento como obrigação contratual ignora o caráter estratégico e voluntário do engajamento humano.
- (B) Incorreta: Buscar homogeneização e tratar colaboradores como elementos permutáveis é o oposto da gestão moderna, que valoriza a diversidade de competências como vantagem competitiva.
- (C) Correta: É o gabarito porque reconhece as pessoas como diferencial do negócio, promovendo autorrealização e atuando como ativo estratégico que sustenta a organização no mercado — exatamente o pressuposto da gestão de pessoas contemporânea.
- (D) Incorreta: Equiparar pessoas a tecnologias avançadas como meros recursos produtivos desumaniza a relação e ignora que o diferencial humano vai além da função técnica.
- (E) Incorreta: Estruturas e políticas rígidas, que evitam mudanças, travam a adaptabilidade e o desenvolvimento do capital humano, justamente o que a era da informação exige.
Distrator mais tentador — letra (D): a banca usa a expressão "agregam inteligência" para parecer moderna e correta, mas escorrega ao dizer que devem ser tratadas como recursos produtivos semelhantes a tecnologias. A armadilha é confundir valorização do intelecto com coisificação do trabalhador — a gestão estratégica valoriza a inteligência humana, não a equipara a máquinas.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Analista Fazendário. Reproduzida para fins de estudo.