Questão nº 33
Questão de Administração Pública · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 33)
Considere que se deseje implementar uma ação pertinente à transparência na administração pública, com vistas a possibilitar a fiscalização e a participação da sociedade na gestão pública. Nessa situação, seria adequada a ação consistente na
- Adivulgação ativa e clara de informações sobre orçamentos, despesas, contratos, licitações e folha de pagamento (alternativa correta)
- Bgarantia de excelência dos serviços públicos e de compreensão das necessidades e expectativas da administração para a entrega de soluções eficazes ao cidadão
- Cadoção de ferramentas de gestão da qualidade, como a otimização de fluxos de trabalho e a análise de indicadores de desempenho, que melhoram a eficiência na prestação de serviços
- Dcapacitação dos servidores públicos, cuja atuação deve ser proativa e resolutiva
- Eutilização de tecnologias inovadoras que agilizem o atendimento ao público, reduzam erros e promovam a acessibilidade dos serviços
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Transparência ativa é quando o governo publica informações por iniciativa própria, sem precisar que o cidadão peça (isso seria transparência passiva). É o que permite ao povo fiscalizar (ver onde o dinheiro vai) e participar da gestão pública.
- (A) Correta: Divulgar proativamente dados de orçamento, despesas, contratos, licitações e folha de pagamento é o exemplo clássico de transparência ativa — o Estado entrega a informação antes de ser cobrado, viabilizando controle social e fiscalização.
- (B) Incorreta: Fala de excelência e compreensão das necessidades — isso é qualidade no atendimento/gestão, não transparência ativa.
- (C) Incorreta: Trata de ferramentas de qualidade e indicadores de desempenho — é eficiência interna, não divulgação de informações ao cidadão.
- (D) Incorreta: Refere-se à capacitação de servidores — melhora o serviço, mas não é, por si só, transparência ativa.
- (E) Incorreta: Menciona tecnologias para agilizar atendimento — é inovação/eficiência, não publicação ativa de dados.
Distrator mais tentador — letra (E): a banca insere palavras bonitas como "tecnologias inovadoras", "acessibilidade" e "reduzam erros" para confundir com transparência digital. A armadilha é que agilizar atendimento não é o mesmo que divulgar informação. Transparência ativa exige publicar dados (orçamento, gastos, contratos), e não apenas melhorar o canal de atendimento. Fixe assim: se a alternativa fala de atender melhor, é gestão; se fala de publicar informação, é transparência.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Analista Fazendário. Reproduzida para fins de estudo.