Questão nº 113
Questão de Administração Pública · CEBRASPE Câmara dos Deputados 2025 - NS (nº 113)
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue os itens subsequentes.
Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.
Resposta comentada
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que traduz a missão e a estratégia da organização em um conjunto de indicadores de desempenho divididos em perspectivas (como financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento).
- Correta: Errado. O erro está no fato de que o BSC não é apenas um gráfico ou ferramenta visual, mas sim um sistema de medição e gestão de desempenho estruturado em indicadores e metas, e não apenas uma representação para "traduzir de forma visual".
Como ficaria certo: Balanced scorecard é a ferramenta de gestão que traduz a estratégia da entidade em objetivos mensuráveis e indicadores de desempenho, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.
Fonte: CEBRASPE Câmara dos Deputados 2025 - NS Técnico Legislativo – Especialidade: Assistente Legislativo e Administrativo. Reproduzida para fins de estudo.