Questão de Administração Pública · CEBRASPE Câmara dos Deputados 2025 - NS (nº 161)

A reengenharia de processos é a reconstrução radical do processo, do zero, questionando tudo — inclusive quem executa cada atividade. Não se trata de só melhorar a sequência, mas de repensar o desenho inteiro para ganhos drásticos.

• Correta: Errado. A reengenharia justamente pode e costuma alterar o executor de cada atividade; dizer que isso é "contraindicado" é a torção.

O trecho que derruba o item é "sendo contraindicada alteração do executor de cada atividade" — a reengenharia é radical, não se limita a mexer na ordem das tarefas; ela redesenha o processo como um todo, o que inclui trocar quem faz o quê (inclusive fundir papéis, eliminar etapas e realocar responsáveis).

Como ficaria certo: Na reengenharia de processos, a eficácia do redesenho é assegurada pela identificação e implementação de melhorias radicais no processo, podendo inclusive alterar o executor de cada atividade.