Questão nº 23
Questão de Gestão de Pessoas · FGV TJDFT 2022 (nº 23)
A organização XYZ é composta por equipes de trabalho pequenas. Na XYZ, o método de avaliação do desempenho humano consiste na comparação de cada funcionário com cada um dos demais membros de sua equipe, ordenando-se, ao final, os funcionários de acordo com as classificações obtidas.
Esse método tradicional de avaliação de desempenho é conhecido como:
- Aescalas gráficas;
- Bordenação simples;
- Ccomparação por pares; (alternativa correta)
- Ddistribuição forçada;
- Eclassificação de incidentes críticos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O método de comparação por pares avalia o desempenho de funcionários comparando cada pessoa individualmente com todas as outras da equipe, gerando uma pontuação total para cada um que permite uma ordenação final.
(A) Incorreta: Escalas gráficas utilizam um formulário com fatores de avaliação e uma escala (numérica, descritiva ou gráfica) para o avaliador marcar o desempenho do funcionário em cada fator, sem comparação direta com outros.
(B) Incorreta: A ordenação simples envolve classificar todos os funcionários de uma equipe do melhor para o pior, ou do pior para o melhor, de uma só vez, sem a etapa de comparar cada um com cada um individualmente. Esta é a armadilha: embora o resultado final seja uma ordenação, o processo descrito na questão ("comparação de cada funcionário com cada um dos demais") é o que define a comparação por pares, não a ordenação simples.
(C) Correta: O método de comparação por pares consiste exatamente em comparar cada funcionário com todos os outros da equipe, um a um, registrando quem é superior em cada par. Ao final, a soma das "vitórias" ou pontos de cada um determina a classificação geral.
(D) Incorreta: A distribuição forçada exige que o avaliador distribua os funcionários em categorias predefinidas (ex: 10% excelentes, 20% bons, 40% médios, 20% fracos, 10% péssimos), seguindo uma curva de distribuição normal, sem comparação individualizada.
(E) Incorreta: A classificação de incidentes críticos foca em registrar e analisar comportamentos extremamente eficazes ou ineficazes de um funcionário em situações específicas, sem envolver a comparação direta entre pares.
Fonte: FGV TJDFT 2022 Técnico Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.