Questão nº 68
Questão de Administração Geral · FGV TJ-AP 2024 (nº 68)
Paulo, jovem engenheiro formado em uma excelente universidade, foi recentemente admitido na empresa em que trabalha. O líder da equipe de Paulo considera que ele tem um grande potencial para crescimento na carreira. No entanto, o líder avalia que Paulo precisa: adquirir conhecimentos acerca dos aspectos legais do setor em que a empresa atua; desenvolver proatividade. O líder da equipe gostaria de planejar ações de capacitação adequadas para as necessidades de Paulo.
Na situação descrita, seriam métodos de treinamento adequados, respectivamente:
- Amentoring; rotação de cargos;
- Btreinamento via EAD (educação a distância); coaching; (alternativa correta)
- Cparticipação em programa de trainees; leitura de livros;
- Denriquecimento do cargo; participação em grupos externos à organização;
- Etreinamento em sala de aula; atribuição de comissões.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Treinamento e desenvolvimento são processos que visam aprimorar as competências dos colaboradores. Para adquirir conhecimento (o que saber), métodos como cursos e leitura são eficazes. Para desenvolver atitudes (como se comportar, como a proatividade), métodos que envolvem prática, feedback e acompanhamento são mais adequados.
(A) Incorreta: Mentoring é bom para desenvolvimento geral e proatividade, mas não é o mais direto para adquirir conhecimentos legais específicos. Rotação de cargos é para experiência e visão sistêmica, não para aquisição direta de conhecimento legal.
(B) Correta: Treinamento via EAD (educação a distância) é ideal para adquirir conhecimentos específicos (aspectos legais) de forma flexível e estruturada. Coaching é perfeito para desenvolver proatividade, pois foca em metas comportamentais, feedback e plano de ação individualizado.
(C) Incorreta: Participação em programa de trainees não se aplica, pois Paulo já foi admitido. Leitura de livros é boa para conhecimento, mas passiva e insuficiente para desenvolver proatividade.
(D) Incorreta: Enriquecimento do cargo é uma estratégia de design de trabalho, não um método de treinamento direto para adquirir conhecimento legal. Participação em grupos externos não é um método direto para as necessidades específicas.
(E) Incorreta: Treinamento em sala de aula é bom para conhecimento legal. Atribuição de comissões oferece uma oportunidade para proatividade, mas não é um método de treinamento estruturado para desenvolvê-la com acompanhamento e feedback, como o coaching.
Fonte: FGV TJ-AP 2024 Analista Judiciário - Administração (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.