Questão de Administração Pública · FGV TCE-TO 2022 (nº 45)

Governança Pública é como um conjunto de regras e boas práticas que um órgão público adota para funcionar bem, de forma transparente e responsável, garantindo que os recursos sejam usados corretamente e que os cidadãos sejam bem atendidos.

• (A) Incorreta: Assegurar a efetividade da auditoria é um mecanismo de controle e verificação, não a prática de definir e promover os valores e comportamentos éticos da organização em si.
• (B) Incorreta: Avaliar a satisfação das partes interessadas foca na percepção externa e no atendimento às expectativas, não na construção interna de valores e padrões de conduta.
• (C) Incorreta: Gerenciar os riscos do negócio é identificar e mitigar ameaças (incluindo as éticas), mas a descrição foca na promoção ativa de uma cultura de valores e comportamentos, que previne muitos riscos, em vez de apenas gerenciá-los. A armadilha aqui é que a falta de integridade é um risco, mas a prática descrita é mais fundamental e proativa do que apenas "gerenciar riscos".
• (D) Incorreta: Monitorar o alcance dos resultados está relacionado à performance e à accountability pelos objetivos, não diretamente à definição e promoção de valores e comportamentos éticos.
• (E) Correta: A prática de definir e promover os valores da organização e os padrões de comportamento esperados, com o comprometimento da liderança, visa construir uma cultura de honestidade, ética, transparência e responsabilidade, que são os pilares da integridade na administração pública.