Questão nº 65
Questão de Informática Básica · FGV SEFAZ-BA 2022 (nº 65)
Com relação aos processos de Gerenciamento das Comunicações de um Projeto apresentados no Guia PMBOK, 6ª edição, analise as afirmativas a seguir.
I. Controlar as Comunicações – processo que desenvolve uma abordagem adequada para controlar as atividades de comunicação do projeto com base nas necessidades de segurança das partes interessadas, nos ativos organizacionais e sigilos do projeto.
II. Gerenciar as Comunicações – processo que assegura a coleta, criação, distribuição, armazenamento, recuperação, gerenciamento, monitoramento e disposição final das informações do projeto, de forma oportuna e adequada.
III. Monitorar as comunicações – processo que garante que as necessidades de informação do projeto e de suas partes interessadas sejam atendidas.
Está correto o que se afirma em
- AI, apenas.
- BII, apenas.
- CIII, apenas.
- DI e II, apenas.
- EII e III, apenas. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O Gerenciamento das Comunicações do Projeto, segundo o PMBOK, é sobre garantir que as informações certas cheguem às pessoas certas, na hora certa e do jeito certo, para que todos entendam o que está acontecendo e possam tomar decisões. Ele envolve planejar como as informações serão trocadas, executar essa troca e verificar se está funcionando.
I. Incorreta: O PMBOK 6ª edição não possui um processo chamado "Controlar as Comunicações". Os processos são "Planejar o Gerenciamento das Comunicações", "Gerenciar as Comunicações" e "Monitorar as Comunicações". A descrição dada ("desenvolve uma abordagem adequada...") se assemelha mais ao processo de Planejar o Gerenciamento das Comunicações, que é onde se define a abordagem, mas não é o processo de "controlar". A armadilha aqui é o uso de um nome de processo inexistente e uma descrição que mistura elementos de planejamento com a ideia de controle, confundindo o leitor.
II. Correta: Esta é a definição exata do processo de Gerenciar as Comunicações do PMBOK 6ª edição. Ele se refere à execução das atividades de comunicação, garantindo que as informações do projeto sejam coletadas, criadas, distribuídas e gerenciadas de forma eficaz.
III. Correta: Esta é a definição exata do processo de Monitorar as Comunicações do PMBOK 6ª edição. Este processo verifica se as comunicações estão sendo eficazes e se as necessidades de informação das partes interessadas estão sendo atendidas.
Fonte: FGV SEFAZ-BA 2022 Administração Tributária (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.