Questão de Análise, Desenho e Automação de Processos · FGV SEFAZ-AM 2022 - Prova I (nº 66)

O RPA (Robotic Process Automation) é uma tecnologia que utiliza "robôs de software" para imitar as ações humanas ao interagir com sistemas digitais, automatizando tarefas repetitivas e baseadas em regras.

(A) Incorreta: Pelo contrário, uma das grandes vantagens do RPA é a alta precisão nos resultados, pois os robôs seguem as regras programadas sem erros humanos.
(B) Correta: O principal objetivo do RPA é executar tarefas humanas de rotina, ou seja, processos repetitivos, volumosos e baseados em regras que antes eram realizados por pessoas, liberando-as para atividades mais estratégicas.
(C) Incorreta: O RPA não se limita a cálculos; ele pode automatizar uma vasta gama de tarefas, como preenchimento de formulários, extração de dados, movimentação de arquivos e interação com diversas aplicações, desde que sejam baseadas em regras e estruturadas.
(D) Incorreta: Esta é uma armadilha comum. Uma das grandes vantagens do RPA é justamente a capacidade de interagir com outros sistemas sem a necessidade de customização profunda ou desenvolvimento de APIs complexas. Ele faz isso simulando a interação humana através da interface do usuário (UI), como se um humano estivesse clicando e digitando.
(E) Incorreta: A controlroom (ou orquestrador) é uma ferramenta essencial no ecossistema RPA, utilizada para gerenciar, agendar, monitorar e implantar os robôs, garantindo a governança e a escalabilidade das automações.