Questão de Serviço Social · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 79)

A sistematização da prática profissional no Serviço Social é o processo de refletir, analisar e transformar a experiência do dia a dia em conhecimento, permitindo aprimorar a intervenção e a compreensão da realidade social. Não é apenas registrar o que se faz, mas entender o porquê, o como e o para quê, de forma crítica.

• (A) Incorreta: A geração de dados é uma etapa da sistematização, mas não seu significado pleno. Ela foca apenas na produção de informações, sem aprofundar na análise crítica e na construção de conhecimento. A armadilha aqui é que gerar dados é, de fato, parte do processo, mas não a sua essência completa e transformadora.
• (B) Incorreta: Embora a atenção ao usuário e o registro sejam fundamentais na prática profissional, e a perspectiva multiprofissional seja valiosa, esta alternativa descreve ações da prática, não o processo de sistematização que busca analisar e teorizar sobre essa prática.
• (C) Correta: Esta alternativa capta o significado pleno da sistematização. Ela envolve a produção, organização e análise dos dados, mas o diferencial crucial é a perspectiva crítico-investigativa. Isso significa que a sistematização não é neutra; ela busca questionar, aprofundar e entender as causas e consequências da realidade social e da intervenção profissional, gerando conhecimento para a transformação.
• (D) Incorreta: A sistematização pode subsidiar pesquisas e aumentar a competência, mas seu objetivo principal não é apenas a "competência acadêmica" ou a "elaboração de pesquisas em serviço". Seu foco é mais amplo, visando à qualificação da própria prática e à produção de conhecimento a partir dela.
• (E) Incorreta: A organização de instrumentos de coleta de dados e a validação de conclusões são aspectos metodológicos importantes para uma boa sistematização, mas são meios, não o significado pleno do processo. A sistematização vai além da técnica, envolvendo a reflexão crítica e a produção de conhecimento.