Questão nº 60
Questão de Serviço Social · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 60)
No campo sociojurídico, o assistente social é requisitado para o desenvolvimento de numerosas ações junto a pessoas em situação de vulnerabilidade social. Em consonância com o debate atual da profissão, as intervenções visam
- Aà resolução de conflitos interpessoais, ao ajuste de condutas familiares e à cidadania.
- Bà defesa de direitos, ao acesso à cidadania e à desburocratização da informação. (alternativa correta)
- Cà análise das causas sociais, à eliminação dos problemas e ao controle social.
- Dà assessoria à equipe, à agilidade no atendimento e à seleção dos casos sociais.
- Eà notificação das violações de direitos, à punição e à prevenção social.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
No campo sociojurídico, o assistente social atua como um profissional que busca garantir que pessoas em situação de vulnerabilidade tenham seus direitos respeitados e acesso pleno à justiça e aos serviços, sempre pautado pelo Código de Ética e pelo projeto ético-político da profissão.
(A) Incorreta: A resolução de conflitos e o "ajuste de condutas" não são o foco principal, pois o assistente social não atua como terapeuta ou moralizador, mas sim na garantia de direitos e fortalecimento da autonomia.
(B) Correta: A defesa de direitos é a base da atuação, o acesso à cidadania é o objetivo final de empoderamento, e a desburocratização da informação é fundamental para que os usuários compreendam e acessem seus direitos no complexo sistema jurídico.
(C) Incorreta: Embora a análise das causas sociais seja crucial, a "eliminação dos problemas" é uma meta irrealista para a intervenção profissional. O termo "controle social", sem a qualificação de "democrático", pode remeter a uma função disciplinadora e normativa, que se contrapõe ao projeto ético-político da profissão, que busca a emancipação e não a normatização de condutas. Armadilha da banca: A "análise das causas sociais" é um ponto forte, mas os outros dois termos desqualificam a alternativa, especialmente o "controle social" em seu sentido repressivo.
(D) Incorreta: Assessoria à equipe e agilidade são aspectos operacionais ou de apoio, não o objetivo central das intervenções diretas junto ao usuário. A "seleção dos casos sociais" pode implicar em restrição de acesso, o que contraria o princípio da universalidade dos direitos.
(E) Incorreta: A notificação de violações é correta, e a prevenção social é importante, mas a "punição" não faz parte do rol de atribuições do assistente social. A função de punir é do sistema judicial, não do profissional de Serviço Social.
Fonte: FGV DPGE-RJ 2014 Técnico Superior Especializado em Serviço Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.