Questão de Gestão Governamental · FGV BBTS 2023 (nº 58)

A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que a motivação humana segue uma sequência de cinco níveis de necessidades, onde as mais básicas devem ser satisfeitas antes que as de nível superior se tornem motivadoras. Essas necessidades são: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.

• (A) Incorreta: Condições físicas apropriadas no local de trabalho se enquadram nas necessidades de segurança (ambiente seguro e confortável), que são consideradas primárias e já foram satisfeitas conforme o enunciado.
• (B) Incorreta: Jornada de trabalho em níveis razoáveis também se relaciona às necessidades de segurança (estabilidade, saúde e bem-estar), que são primárias e já foram satisfeitas.
• (C) Incorreta: Situação empregatícia estável é um exemplo clássico de necessidade de segurança (garantia de emprego e renda), que é primária e já foi satisfeita.
• (D) Incorreta: Segurança alimentar adequada é uma necessidade fisiológica (alimentação), a base da pirâmide e, portanto, uma necessidade primária que já foi satisfeita.
• (E) Correta: Se as necessidades primárias (fisiológicas e de segurança) já foram satisfeitas, o próximo nível na hierarquia de Maslow a ser priorizado são as necessidades sociais (ou de pertencimento e amor), que envolvem a busca por amizade, interação, afeto e um senso de comunidade, como o alto nível de interações sociais entre os colaboradores.