Questão nº 49
Questão de Administração Pública · FCC TRT24 2016 (nº 49)
FCC2016Analista Judiciário - Área AdministrativaAdministração Pública
Gabarito: Dver comentário ↓
A teoria sustentada por Herbert Simon para explicar o processo decisório no âmbito das organizações, aponta, entre outros aspectos, dois tipos de decisões:
- Aas previsíveis, que refletem o comportamento padrão da organização; e as inovadoras, tomadas em um ambiente de mudança comportamental.
- Bas autocráticas, tomadas pelo gestor sem participação dos envolvidos; e as participativas, decorrentes de processo de construção coletiva.
- Cas consensuais, que refletem o consenso na organização; e as individuais, tomadas pelo responsável pela solução de um problema isolado.
- Das programadas, tomadas por meio de um conjunto de normas preestabelecidas; e as não programadas, que não comportam soluções padronizadas. (alternativa correta)
- Eas autônomas, construídas dentro da própria organização; e as consultivas, que envolvem a participação de agentes externos à organização.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Herbert Simon identificou dois tipos principais de decisões: as programadas, que são rotineiras e seguem regras claras, e as não programadas, que são novas e exigem soluções criativas e não padronizadas.
- (A) Incorreta: Embora "previsíveis" possa remeter a decisões rotineiras, os termos "previsíveis" e "inovadoras" não são a classificação específica de Simon para os tipos de decisão. A armadilha da banca aqui é usar termos que parecem relacionados (rotina e novidade) mas que não correspondem à terminologia exata e ao foco da teoria de Simon.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve estilos de tomada de decisão (autocrático vs. participativo), e não os tipos de decisão em si, conforme a teoria de Herbert Simon.
- (C) Incorreta: Esta alternativa foca no processo de construção da decisão (consenso vs. individual), e não na natureza da decisão (rotineira vs. única), conforme a classificação de Simon.
- (D) Correta: Esta alternativa descreve perfeitamente os dois tipos de decisões propostos por Herbert Simon: as programadas, que são rotineiras e seguem procedimentos ou normas preestabelecidas, e as não programadas, que são únicas, complexas e exigem soluções criativas e não padronizadas.
- (E) Incorreta: Esta alternativa trata da origem ou do escopo da decisão (interna vs. com consulta externa), e não da classificação de Simon para os tipos de decisão.
Fonte: FCC TRT24 2016 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.