Questão nº 55
Questão de Psicologia · FCC TRT23 2022 (nº 55)
FCC2022Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade PsicologiaPsicologia
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A cultura compreende o jeito de ser típico de uma comunidade organizacional. Já o clima representa o
- Amodo como o ambiente físico e psicossocial é percebido pelos trabalhadores que o integram, e espelha tanto as normas e os valores do sistema formal quanto a sua reinterpretação pelo sistema informal. (alternativa correta)
- Bconjunto de normas, crenças, valores e mitos com relativa estabilidade que define padrões de comportamento, e espelha a personalidade de uma determinada organização.
- Cmapeamento da influência social exercida pela organização, que irá determinar os níveis de comprometimento, envolvimento, identidade social dos colaboradores, e sua atuação como cidadãos.
- Dque é importante para a organização, suas verdades inquestionáveis, suas atividades planejadas com consequências práticas e expressivas no dia a dia, e as narrativas e histórias contadas.
- Eo simbolismo organizacional, a interpretação do significado dos discursos como uma expressão dos processos inconscientes da organização, indicando o nível de cognição presente na empresa.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A Cultura Organizacional é o "jeito de ser" da empresa, suas crenças, valores e normas mais profundas e estáveis. Já o Clima Organizacional é como os funcionários percebem e sentem o ambiente de trabalho no dia a dia.
- (A) Correta: O clima representa o modo como o ambiente físico e psicossocial é percebido pelos trabalhadores que o integram, e espelha tanto as normas e os valores do sistema formal quanto a sua reinterpretação pelo sistema informal. Esta é a definição clássica de clima organizacional: a percepção coletiva do ambiente de trabalho, influenciada por regras formais e pela vivência informal.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve a Cultura Organizacional, não o clima. A armadilha da banca é apresentar a definição de cultura logo após a introdução do conceito de cultura, fazendo o aluno confundir os dois termos.
- (C) Incorreta: Esta alternativa descreve os efeitos ou consequências da influência social e do ambiente organizacional, como comprometimento e envolvimento, e não o clima em si, que é a percepção.
- (D) Incorreta: Esta alternativa se refere a elementos da Cultura Organizacional, como valores importantes, verdades inquestionáveis e narrativas, que são aspectos mais profundos e estáveis.
- (E) Incorreta: Esta alternativa aborda o simbolismo organizacional e processos inconscientes, que são conceitos mais abstratos e interpretativos, relacionados a aspectos profundos da cultura, e não à percepção diária do ambiente de trabalho que define o clima.
Fonte: FCC TRT23 2022 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.