Questão nº 24
Questão de Psicologia · FCC TRT23 2022 (nº 24)
FCC2022Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade PsicologiaPsicologia
Gabarito: Bver comentário ↓
Pesquisas sobre comunicação nas dinâmicas de uma equipe focaram duas características: a extensão na qual as comunicações na equipe são centralizadas e a natureza da tarefa da equipe. Em uma rede centralizada, os membros da equipe devem se comunicar por meio
- Ade memorandos para instruir a todos como os problemas devem ser resolvidos.
- Bde um indivíduo para resolver os problemas ou para tomar decisões. (alternativa correta)
- Cda prática de políticas de procedimentos de como o trabalho deve ser executado.
- Ddos canais virtuais presentes na empresa, oferecendo a todos os níveis hierárquicos informações precisas que apoiem na tomada de decisão.
- Ede grupos formados em rede que possam manter a informação essencial guardada sob sigilo.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Em uma rede de comunicação centralizada, toda a comunicação entre os membros da equipe passa por um único ponto ou pessoa, que atua como um "hub" para todas as interações.
- (A) Incorreta: Memorandos são um meio de comunicação e podem ser usados em qualquer tipo de rede. Esta alternativa descreve um método de instrução, não a estrutura pela qual todas as comunicações da equipe devem passar. A armadilha aqui é confundir uma comunicação top-down (instruções de cima para baixo) com a estrutura de uma rede centralizada onde todas as interações passam por um ponto.
- (B) Correta: Em uma rede centralizada, um indivíduo é o ponto focal por onde todas as comunicações fluem. Os membros da equipe se comunicam com esse indivíduo, que então processa a informação, resolve problemas ou toma decisões, e as comunica de volta aos outros membros.
- (C) Incorreta: Políticas e procedimentos definem como o trabalho deve ser feito, não a estrutura da rede de comunicação em si.
- (D) Incorreta: Canais virtuais são ferramentas ou meios de comunicação, não a estrutura da rede. A alternativa descreve um objetivo da comunicação (informações precisas), mas não a característica de centralização.
- (E) Incorreta: Esta alternativa fala sobre grupos e sigilo, o que não se relaciona diretamente com a estrutura de uma rede de comunicação centralizada.
Fonte: FCC TRT23 2022 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.