Questão de Psicologia · FCC TRT23 2022 (nº 25)

O estágio da tempestade (storming) é quando os membros da equipe começam a expressar suas ideias, opiniões e estilos de trabalho, o que frequentemente gera conflitos e desafios às normas iniciais.

• (A) Incorreta: Encontros em pequenos comitês para gerenciamento de soluções são mais característicos de estágios posteriores (normatização ou desempenho), quando a equipe já tem uma estrutura e foco em tarefas.
• (B) Incorreta: O conflito não é resolvido neste estágio; ele emerge e é vivenciado. A resolução do conflito e a instalação da harmonia ocorrem no estágio seguinte, o de normatização (norming). A armadilha aqui é associar "tempestade" apenas à ideia de "fim da tempestade", quando na verdade é o momento em que ela está acontecendo.
• (C) Incorreta: "Abrir-se para um maior conhecimento" é vago e pode ocorrer em diferentes momentos. No estágio da tempestade, a abertura é mais sobre a manifestação de divergências e personalidades, não necessariamente um conhecimento mútuo harmonioso.
• (D) Incorreta: O foco na solução de problemas é a principal característica do estágio de desempenho (performing), quando a equipe já superou os conflitos internos e está coesa e produtiva.
• (E) Correta: Neste estágio, as personalidades individuais, os estilos de trabalho e as opiniões de cada membro começam a se manifestar abertamente, muitas vezes gerando atritos e conflitos, pois os indivíduos testam os limites e buscam seu espaço dentro do grupo.