Questão de Administração Pública · FCC TRT2 2025 (nº 35)

No processo de tomada de decisão, as preferências são os valores, princípios ou padrões que guiam a escolha de um indivíduo ou instituição, determinando o que é considerado mais desejável ou adequado entre as opções disponíveis.

(A) Incorreta: As consequências são os resultados de uma decisão já tomada, e não os elementos que a moldam antes de ser feita.
(B) Incorreta: As ações são as escolhas ou os meios para atingir objetivos, enquanto as preferências são os critérios que levam a essas escolhas.
(C) Incorreta: Esta é a armadilha. "Aqueles que o tomador de decisão pretende alcançar" são os objetivos ou metas. As preferências, por sua vez, são os critérios que o decisor usa para definir esses objetivos ou para escolher a melhor forma de alcançá-los. Por exemplo, um objetivo pode ser "reduzir custos", mas a preferência pode ser "priorizar a qualidade" ou "priorizar a rapidez", o que influenciará como a redução de custos será buscada.
(D) Correta: As preferências são, de fato, os critérios (como valores, prioridades, princípios) que o tomador de decisão emprega para avaliar as diferentes alternativas e, assim, fazer a sua escolha. Elas definem o que é "bom" ou "melhor" para aquele decisor.
(E) Incorreta: Os aspectos do ambiente são condições ou restrições externas que influenciam a decisão, mas não são as preferências internas do decisor.