Questão nº 47
Questão de Administração Pública · FCC TRT17 2022 (nº 47)
No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, o cotejo entre uma estrutura tipicamente divisional e outra que se caracterize como matricial permite identificar
- Aa ausência de diferenças relevantes, sendo a divisional uma evolução do modelo matricial operado a partir da especialização por produtos decorrente do modelo mecanicista.
- Ba ruptura do modelo de departamentalização operado com a passagem do modelo divisional para o matricial, dado que este último substituiu os centros de custos pela matriz de resultados.
- Cdois modelos diametralmente opostos, sendo o divisional pautado pela departamentalização por funções e o matricial pautado na departamentalização geográfica, este último introduzindo o conceito de matriz e filial.
- Despecificidades do modelo matricial em relação ao modelo divisional, eis que dele se diferencia por uma maior flexibilidade decorrente da existência de órgãos de duração temporária vinculados a projetos. (alternativa correta)
- Ea existência de traços comuns, como a divisão de atividades pelo critério funcional, e de alguns traços distintivos, como a apuração de resultados de forma global na estrutura matricial e por centro de custos na divisional.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Uma estrutura divisional organiza a empresa por áreas de resultado (como produtos, serviços ou regiões), com cada divisão funcionando quase como uma mini-empresa. Já a estrutura matricial combina duas formas de organização (geralmente funcional e por projeto), onde os funcionários têm dois chefes: um funcional e um de projeto, criando equipes temporárias.
(A) Incorreta: Existem diferenças muito relevantes entre elas; a divisional não é uma evolução da matricial, e a ligação com o modelo mecanicista nesse contexto está incorreta.
(B) Incorreta: A estrutura matricial não "rompe" a departamentalização, mas a combina de forma diferente; a comparação entre centros de custos e matriz de resultados não é a principal distinção estrutural.
(C) Incorreta: Armadilha da banca: A estrutura divisional é pautada por produtos, serviços, clientes ou geografia, não por funções. A matricial não é pautada na departamentalização geográfica, mas sim na combinação de duas dimensões (geralmente funcional e projeto/produto). O conceito de "matriz e filial" refere-se a empresas-mãe e subsidiárias, não à estrutura organizacional matricial.
(D) Correta: A estrutura matricial é de fato mais flexível que a divisional, pois permite a formação de equipes e órgãos temporários (como equipes de projeto) para lidar com demandas específicas, otimizando o uso de recursos e conhecimentos.
(E) Incorreta: Embora possa haver traços comuns, a apuração de resultados na matricial não é global de forma exclusiva, e a divisional, por ser orientada a resultados por divisão, utiliza centros de custos ou de lucros para cada uma delas, não sendo um traço distintivo nesse sentido.
Fonte: FCC TRT17 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.