Questão de Psicologia · FCC TRT-15 2018 (nº 42)

Conceito-chave: Aprendizagem contínua é a prática constante de gerar e compartilhar conhecimento a partir das experiências do dia a dia, criando um ciclo de melhoria. O gerente do enunciado não está focando em um estilo individual de aprender (como as alternativas A, B e D sugerem), mas sim em estimular o hábito coletivo de aprender sempre, o que é o coração da aprendizagem contínua.

• (A) Incorreta: A "conceitualização concreta" não existe como etapa do ciclo de Kolb; o correto seria "experiência concreta" (aprender sentindo), e o gerente não está focando em sentir, mas em refletir e compartilhar.
• (B) Incorreta: A "experimentação ativa" é a etapa de "aprender fazendo" (testar na prática), mas o enunciado descreve reflexão e perguntas, não ação prática direta.
• (C) Correta: O gerente cria sistemas de compartilhamento, dá o exemplo e pergunta "o que podemos aprender?" — isso institucionaliza o hábito de aprender com tudo, que é exatamente a aprendizagem contínua.
• (D) Incorreta: A "conceitualização abstrata" é a etapa de "aprender pensando" (formar teorias), mas o foco do gerente é o processo coletivo e contínuo, não a formação de conceitos individuais.
• (E) Incorreta: "Experimentação passiva" não é um termo da teoria de Kolb (que só tem ativa); além disso, o gerente estimula participação, não passividade.