Questão de Psicologia · FCC TRT-15 2018 (nº 21)

A estrutura organizacional divisional é um modelo onde a empresa é dividida em unidades semi-autônomas, cada uma responsável por um produto, serviço, mercado ou região, operando quase como um negócio independente dentro da corporação maior.

• (A) Incorreta: Embora haja relativa autonomia, a centralização da apuração de custos e resultados contradiz a ideia de que as divisões são centros de lucro e responsáveis por seu próprio desempenho financeiro. A apuração é geralmente descentralizada.
• (B) Incorreta: Esta descrição se refere mais a uma estrutura por projetos ou matricial, onde a organização é focada em projetos temporários, e não a divisões de negócios contínuos.
• (C) Correta: Esta alternativa descreve a característica dominante da estrutura divisional. As unidades (divisões) operam com autonomia significativa, sendo qualificadas como centros de resultado (ou centros de lucro), o que significa que elas são responsáveis por suas próprias receitas e despesas, apurando seus lucros ou prejuízos de forma independente para avaliação de desempenho.
• (D) Incorreta: A departamentalização por áreas geográficas pode ser uma forma de estrutura divisional, mas a "centralização de apuração de prejuízos" é o erro. Se são centros de resultado, apuram tanto lucros quanto prejuízos de forma descentralizada.
• (E) Incorreta: A departamentalização por clientela pode ser uma base para uma divisão, mas a ideia de "órgãos cuja existência se limita ao tempo de execução do projeto" remete a uma estrutura por projetos, não a uma estrutura divisional que lida com operações contínuas.