Questão nº 27
Questão de Psicologia · FCC TRT-15 2018 (nº 27)
FCC2018Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade PsicologiaPsicologia
Gabarito: Cver comentário ↓
Em muitas empresas, especialmente aquelas que confiam mais na informação, criatividade no conhecimento e nos serviços dos colaboradores, mais do que na produção das máquinas, o sucesso de muitas empresas depende da capacidade de administrar o capital humano. O capital humano refere-se
- Aao valor relativo que cada colaborador tem para o mercado, adicionado aos seus interesses pessoais e propósitos de vida.
- Bao potencial, ao nível de inteligência e à capacidade de engajamento dos colaboradores em relação aos objetivos da empresa.
- Cao valor econômico da combinação de conhecimento, experiência, habilidades e competências dos colaboradores. (alternativa correta)
- Dà missão e ao propósito de vida de cada colaborador que deve estar diretamente integrado à missão e aos valores da empresa.
- Eao nível de engajamento que cada colaborador deve demonstrar para colocar em prática suas competências em prol da empresa em que trabalha para que possa dar os melhores resultados possíveis.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O capital humano é o valor que as pessoas agregam a uma empresa, representando a soma de tudo o que elas sabem, conseguem fazer e aprender, e como isso contribui para o sucesso e o valor econômico da organização.
- (A) Incorreta: Embora o valor de mercado e os interesses pessoais influenciem a relação do colaborador com a empresa, o capital humano foca no valor que esses atributos geram para a organização, e não nos interesses pessoais em si.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve características e capacidades importantes dos colaboradores (potencial, inteligência, engajamento), que são componentes do capital humano, mas não a sua definição completa. O capital humano é o valor econômico da combinação desses e outros atributos. Armadilha da banca: É tentadora porque lista aspectos cruciais do desempenho humano, mas a definição de capital humano vai além, focando no valor agregado e na combinação desses elementos para a organização.
- (C) Correta: Esta é a definição mais precisa de capital humano, que o vê como um ativo intangível que representa o valor econômico gerado pela combinação do conhecimento, experiência, habilidades e competências dos colaboradores.
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve o alinhamento de valores e propósitos, que é um aspecto da cultura organizacional e do engajamento, mas não a definição de capital humano.
- (E) Incorreta: Esta alternativa descreve o engajamento e a aplicação das competências para gerar resultados, que é a forma como o capital humano é utilizado, e não a sua definição.
Fonte: FCC TRT-15 2018 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.