Questão de Psicologia · FCC TRT-15 2018 (nº 26)

A abordagem estratégica à administração de recursos humanos (ARH) trata a gestão de pessoas como uma parte fundamental e integrada aos objetivos gerais da empresa, e não apenas uma função isolada ou burocrática. Ela reconhece que as pessoas são o principal diferencial competitivo.

A) Incorreta: Embora a ARH lide com processos, seu papel principal vai muito além de garantir o cumprimento de burocracias; foca na criação de valor e alinhamento estratégico. Essa alternativa é o distrator mais tentador, pois descreve uma parte do trabalho de RH, mas não a essência da abordagem estratégica, que transcende o operacional/administrativo para focar na integração com os objetivos de negócio. A armadilha é reduzir o RH estratégico a um RH meramente operacional/burocrático.
B) Correta: Esta alternativa define perfeitamente a ARH estratégica, que busca alinhar as práticas de gestão de pessoas com a estratégia e as metas globais da organização, otimizando o uso do capital humano.
C) Incorreta: A ARH estratégica tem um papel consultivo, mas sua contribuição é mais ampla do que apenas a ação comercial ou a criação de produtos, abrangendo a cultura, o desempenho e o desenvolvimento organizacional como um todo.
D) Incorreta: A ligação direta com a presidência pode indicar a importância da área, mas não define a natureza da abordagem estratégica em si, que é sobre a integração e o alinhamento das pessoas com a estratégia de negócio.
E) Incorreta: Satisfação dos colaboradores e compliance são importantes, mas são aspectos da gestão de pessoas, e não a definição central da abordagem estratégica, que se concentra na contribuição para os resultados de negócio através do capital humano.