Questão nº 39
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT-11 2024 (nº 39)
A avaliação continuada da gestão pública dá-se pela avaliação externa e pela autoavaliação. A autoavaliação é a forma pela qual a própria organização realiza a sua avaliação por meio de medição sistemática sobre avanços e retrocessos do sistema de gestão. A avaliação externa, por sua vez, via de regra
- Aé validada por meio de relatórios de produtividade produzidos internamente, mas ratificados por entidade cadastrada no Sistema GESPÚBLICA.
- Bse vale de prêmios nacionais e estaduais de excelência em gestão dentre os quais se destaca o Prêmio Nacional da Gestão Pública realizado pelo GESPÚBLICA. (alternativa correta)
- Cocorre a partir de auditoria do Tribunal de Constas respectivo, com periodicidade anual e tendo como base o Plano Plurianual do ente.
- Docorre a partir do controle externo exercido por órgão diverso, hierarquicamente superior, pelo Tribunal de Contas e pelo Poder Judiciário.
- Eé resultante da avaliação realizada pelos usuários dos serviços prestados por aquela determinada gestão pública.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A avaliação continuada da gestão pública é como um check-up constante para ver se o governo está indo bem. Ela tem duas partes: a autoavaliação, onde a própria organização analisa seu desempenho, e a avaliação externa, onde alguém de fora faz essa análise.
(A) Incorreta: Relatórios internos, mesmo que ratificados, não caracterizam a essência da avaliação externa, que por definição vem de uma perspectiva independente e externa.
(B) Correta: No contexto do GESPÚBLICA (Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização), a avaliação externa frequentemente se materializa através de prêmios de excelência em gestão. Esses prêmios envolvem a análise da organização por avaliadores externos independentes, que verificam a aderência a modelos de excelência e as melhores práticas de gestão, sendo uma forma proeminente de avaliação externa para reconhecimento e aprimoramento.
(C) Incorreta: Auditorias do Tribunal de Contas são uma forma de controle externo, mas focam mais na legalidade, legitimidade e economicidade dos gastos, não sendo a principal forma de avaliação externa de gestão para excelência no sentido do GESPÚBLICA. A periodicidade e base no PPA são detalhes específicos que não definem via de regra a avaliação externa de gestão. A armadilha aqui é confundir "controle externo" (fiscalização) com "avaliação externa" (para excelência da gestão).
(D) Incorreta: Esta alternativa descreve o controle externo em um sentido mais amplo (Tribunal de Contas, Judiciário, órgãos hierarquicamente superiores), que é diferente da avaliação externa focada na excelência da gestão, como promovida pelo GESPÚBLICA. O controle externo foca na conformidade e legalidade, enquanto a avaliação externa de gestão busca o aprimoramento e a excelência.
(E) Incorreta: A avaliação pelos usuários é um componente importante para a gestão pública, mas é uma fonte de informação ou um tipo de avaliação de satisfação, não a avaliação externa da gestão em si, que abrange todo o sistema de gestão e seus processos.
Fonte: FCC TRT-11 2024 Analista Judiciário – Área Administrativa (Caderno Tipo 004). Reproduzida para fins de estudo.