Questão de Administração Pública · FCC TRT-11 2024 (nº 32)

A Gestão por Resultados é uma forma de administrar que foca no que se quer alcançar (os resultados), em vez de apenas nos processos ou atividades realizadas. Ela busca que as ações públicas gerem um impacto positivo e mensurável para a sociedade.

(A) Incorreta: A armadilha aqui é a palavra "burocráticas". Embora metas sejam importantes, a gestão por resultados foca em metas que levam a resultados concretos para o cidadão, e não apenas em cumprir procedimentos internos ou metas "burocráticas" que podem não ter impacto direto no resultado final. A coordenação não se dá por metas apenas burocráticas, mas por metas que visam o resultado.
(B) Incorreta: É impossível avaliar o alcance de resultados sem a definição clara de indicadores. Indicadores são as ferramentas que permitem medir se os resultados foram atingidos ou não.
(C) Incorreta: "Anotação de eixos cumpridos" sugere uma lista de tarefas ou temas marcados como feitos, mas não necessariamente a medição do impacto ou do resultado gerado por essas ações.
(D) Correta: Se a formulação da política pública traduz os objetivos em resultados, é natural que a coordenação na fase de implementação seja orientada por esses resultados. Isso significa que todas as ações e esforços são direcionados para atingir os resultados previamente definidos, com foco no impacto e na efetividade.
(E) Incorreta: A busca por menor autonomia não é um princípio da gestão por resultados. Pelo contrário, muitas abordagens modernas de gestão pública buscam dar mais autonomia aos gestores para que possam inovar e encontrar as melhores formas de alcançar os resultados esperados.