Questão nº 35
Questão de Administração Pública · FCC TRT-11 2024 (nº 35)
FCC2024Analista Judiciário – Área AdministrativaAdministração Pública
Gabarito: Dver comentário ↓
O decoro e a civilidade são qualidades que focam mais de perto a natureza ético-política do serviço público. Quanto a essas qualidades, é correto afirmar que o decoro é uma postura
- Aparametrizada, visando a ação coordenada e contida do servidor público para com os administrados, enquanto a civilidade se volta ao aspecto interno do serviço, ou seja, a postura do servidor em contato com seus pares.
- Bexigida de todo servidor público e que possui aspecto unicamente interno de portar-se de acordo com as regras éticas locais, enquanto a civilidade carrega aspecto externo, de postura para com os administrados.
- Cinterligada à conduta externa, sendo este seu principal aspecto, enquanto a civilidade direciona-se à ação do servidor público relacionada à urbanidade, em especial com aqueles com os quais divide suas tarefas.
- Dque compreende a retidão de uma ação e a visão da sociedade para com essa ação tomando-a por correta, enquanto a civilidade revela a disposição em justificar publicamente suas ações e agir de modo a acomodar as diferenças. (alternativa correta)
- Evoltada ao aspecto interno do servidor público, que age de forma polida e educada com seus pares, enquanto a civilidade indica a preocupação em agir como cidadão no empenho de suas tarefas em prol do serviço público.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Decoro e civilidade são qualidades essenciais para o servidor público, garantindo que sua conduta seja digna e respeitosa, tanto na essência de suas ações quanto na forma como interage com a sociedade e colegas.
- (A) Incorreta: A civilidade não se volta apenas ao aspecto interno do serviço; ela abrange todas as interações, incluindo as com os administrados.
- (B) Incorreta: O decoro possui um forte aspecto externo, relacionado à imagem e dignidade do cargo perante a sociedade, e não é unicamente interno. A civilidade também não é apenas externa.
- (C) Incorreta: A civilidade não se direciona em especial apenas aos pares; ela se aplica a todas as interações, incluindo o público em geral. A armadilha aqui é a restrição do alcance da civilidade.
- (D) Correta: O decoro envolve a retidão da ação em si (aspecto interno) e como essa ação é percebida e aceita pela sociedade (aspecto externo), mantendo a dignidade do cargo. A civilidade no serviço público vai além da mera polidez, abrangendo a disposição para justificar as ações de forma transparente e a capacidade de acomodar as diferenças de forma respeitosa, promovendo um ambiente de diálogo e respeito.
- (E) Incorreta: O decoro não é apenas voltado ao aspecto interno e não se resume a ser polido com pares (isso é mais civilidade). A definição de civilidade como "agir como cidadão" é vaga e não captura a essência da interação respeitosa e cortês.
Fonte: FCC TRT-11 2024 Analista Judiciário – Área Administrativa (Caderno Tipo 004). Reproduzida para fins de estudo.