Questão nº 48
Questão de Serviço Social · FCC TRE-SP 2017 (nº 48)
Acerca do debate sobre as funções que constituem o processo de gestão/administração de uma organização, política, programa, projeto, serviço e/ou atividade, as funções gerenciais básicas necessárias de serem realizadas são:
- AEquacionamento, decisão, operacionalização e ação.
- BDireção, organização, planejamento e controle. (alternativa correta)
- CReflexão, decisão, ação e retomada de reflexão.
- DDireção, equacionamento, planejamento e controle.
- EPlanejamento, operacionalização, ação e controle.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
As funções gerenciais básicas são as atividades essenciais que qualquer gestor realiza para alcançar os objetivos de uma organização, programa ou projeto, formando um ciclo contínuo de trabalho.
(A) Incorreta: "Equacionamento", "decisão", "operacionalização" e "ação" são etapas ou elementos presentes no processo de gestão, mas não representam as funções gerenciais básicas e abrangentes no sentido clássico da administração.
(B) Correta: As funções gerenciais básicas, conforme a teoria clássica da administração (como a de Henri Fayol), são Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC). Elas representam o ciclo completo de gerenciamento.
(C) Incorreta: "Reflexão", "decisão", "ação" e "retomada de reflexão" descrevem um processo de aprendizado ou resolução de problemas, que é parte da gestão, mas não as funções gerenciais fundamentais e estruturantes.
(D) Incorreta: Esta alternativa é um distrator tentador. Embora "Direção", "Planejamento" e "Controle" estejam corretas, a inclusão de "equacionamento" em vez de "Organização" a torna incorreta. Armadilha: "Equacionamento" (resolver ou formular um problema) é uma etapa importante dentro do planejamento ou da tomada de decisão, mas não é uma função gerencial básica separada como "Organização", que se refere à estruturação de recursos e tarefas.
(E) Incorreta: "Operacionalização" e "ação" são partes da execução do plano, mas não são consideradas funções gerenciais básicas distintas no mesmo nível de "Planejamento" e "Controle".
Fonte: FCC TRE-SP 2017 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Assistência Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.