Questão de Serviço Social · FCC TRE-SP 2017 (nº 37)

A entrevista é uma conversa com um propósito, onde uma pessoa (o entrevistador) busca informações de outra(s) (o entrevistado(s)). Quando falamos em "avaliação global das informações coletadas", referimo-nos à compreensão ampla e integrada de como um fenômeno é percebido, discutido e construído socialmente, não apenas a soma de opiniões individuais.

(A) Incorreta: A entrevista estruturada foca em perguntas padronizadas para coletar dados comparáveis, geralmente para análise quantitativa. A avaliação global aqui vem da síntese de muitas respostas individuais, não da interação entre os entrevistados. A armadilha é pensar que "avaliação global" se refere à análise final do pesquisador, quando a questão aponta para uma característica da pesquisa que facilita essa avaliação pela dinâmica da coleta.
(B) Incorreta: A entrevista semi-estruturada permite flexibilidade, aprofundando temas com base nas respostas. Contudo, ainda é focada na perspectiva individual de cada entrevistado, não na interação coletiva que geraria uma compreensão global.
(C) Incorreta: A entrevista não estruturada é aberta e conversacional, buscando aprofundar a perspectiva individual de forma livre. Assim como as anteriores, o foco é no indivíduo, não na dinâmica de grupo que propicia uma avaliação global.
(D) Correta: A entrevista em grupo (como o grupo focal) é caracterizada pela interação entre os participantes. Essa dinâmica permite observar como as ideias são negociadas, quais consensos e divergências surgem, e como o fenômeno é coletivamente percebido e construído. Essa interação em si gera uma compreensão mais global e holística do tema, pois revela as normas sociais, os valores compartilhados e as múltiplas perspectivas que emergem do diálogo coletivo.
(E) Incorreta: "Orientada" não descreve um tipo específico de estrutura de entrevista que, por sua natureza, promova uma avaliação global das informações coletadas de forma distinta das outras alternativas. Toda entrevista é, de alguma forma, orientada por um objetivo.